为了提升护士的护理职业胜任力，必须针对护士胜任力影响因素采取有效应对措施。在患者方面，因为疾病给患者生理和心理造成双重影响，使得其容易产生负面情绪，对护士护理工作理解不足，现代医学护理模式也要求护理人员以患者健康为中心，满足患者生理、心理、社会等多项需求，所以护士在日常护理工作中除了要不断学习提升自身的护理服务与操作技能水平，还需要多与患者进行沟通、交流，多理解患者的想法，给予患者安慰和鼓励，拉近彼此之间的距离，在进行护理操作的时候应告知患者护理操作方法、意义和重要性等 ......