PDCA循环在改进消毒供应中心工作质量的应用和效果分析
【摘要】目的:针对消毒供应中心采取工作质量改进措施时选择PDCA的形式,对其应用和效果展开分析。方法:我院消毒供应中心开始实施工作质量改进措施为2015年1月,其中实施的措施为PDCA循环,针对展开工作质量改进措施前后的管理效果进行对比分析,其中主要对管理前后設备设施管理、业务知识掌握水平以及环境、器械等方面进行观察,调查临床中科室对其的满意度。结果:采取PDCA循环措施后,在设备设施管理、业务知识掌握水平、环境以及器械等方面的总评优于采取措施前的,并且,临床中科室对其满意度也优于采取措施前的,存在明显差异P<0.05。结论:针对消毒供应中心采取工作质量改进措施时选择PDCA循环可以优化设备设施等各项管理水平,从而提高其工作质量,增强医疗服务安全性,可以采取,临床应用措施。【关键词】消毒供应中心;PDCA循环;改进;工作质量
最初,PDCA循环法的提出主要来源于美国,如今PDCA循环法已经得到广泛应用,各大企事业单位为了实现质量管理科学、规范化的循环体系大都会采取PDCA循环。PDCA循环的整个过程包括了计划、实施、检查以及总结这几个时期,实施PDCA循环来发现管理中存在的问题,针对问题进行改进措施计划的制定并实施,再对成果进行检查评定,不断优化该PDCA循环的应用方法,实现改进工作质量。本研究主要是将PDCA循环应用于消毒供应中心中,对其对工作质量的改善效果进行分析,现将具体研究内容作以下分析。
1资料与方法
1.1一般资料
本院消毒供应中心工作人员的数量总共为24名 ......
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