3 实习医生医患沟通能力培养研究措施

    3.1 进行针对性消化科岗前培训

    消化科实习医生进入消化科实习前都会接受一些医院临床教学部门老师的岗前培训，但在进入消化科时应针对消化疾病特点和消化科患者的特点进行岗前培训。消化系统疾病如失代偿期肝硬化、炎症性肠病、消化系统肿瘤等疾病往往治疗效果欠佳，患者及家属己为此花费了大量金钱和时间，有些患者家庭会因此陷入贫困，因此患者及家属会对疾病治愈产生失望、抑郁或绝望心理。而一些患这些疾病的患者也经常存在抑郁情绪，患者有可能存在自杀、自残倾向。这些都需要对实习医生进行医患沟通技能、医疗安全的相关培训，增强实习医生对医患沟通重要性的认识，掌握沟通技巧，从而顺利转化角色，从学生转化为医生、转化为社会人。可通过PPT多媒体讲课、请医患沟通能力强的医学专家现场讲授技巧，培养实习生的同理心，增强沟通能力[8]；同时也可以介绍消化科既往发生的医疗纠纷的原因及处理结果。

    3.2 临床带教中加强实习医生医患沟通能培养

    实习医生进入消化科临床实习，对疾病本身的诊治和临床操作更感兴趣 ......