【摘要】在医院的管理中，药房管理是非常重要的一部分，在对患者的治疗过程中，基本上，药物的使用是必须的。而做好药房管理工作是保证患者用药安全、确保疗效的重要举措。近年来，医患纠纷层出不穷，其中有一些就是由于药房管理不善引起的差错事故。在门诊部，西药房直面患者，西药房的形象，在一定程度上就可以代表医院的整体形象，因此，在医院的管理中，必须要不断加强门诊西药房的管理。本文就如何加强门诊西药房的管理工作进行分析与探讨。

    【关键词】门诊；西药房管理；措施探讨

    目前，在对患者进行疾病治疗的过程中，西药具有非常重要的作用。與中药相比，西药具有起效快的特点，但是其具有的副作用也比较大，一旦出现用药不合理的现象，可能会影响到患者的生命安全。所以，要不断增强门诊西药房的管理质量，促进整个医院工作效益的提升，更好的指导患者合理用药，让患者可以早日康复。

    1 完善西药房管理制度

    要提升门诊西药房的管理质量，必须有一套完善的药房管理制度为重要前提。首先，西药房必须严格遵守国家颁布的《药品管理法》与《处方管理办法》等法律法规。在此基础上，结合医院的实际情况与需求，有效融入药品管理方面的相关知识，制定出一套完善的西药房管理制度。其次，在日常药品管理中，要加强对调剂人员的监督，确保每一项制度都能落实到位，不断增强药房管理工作的有效性与规范性，进而更好的实现合理、安全用药。另外，在管理制度中，要贯彻落实好“依法管药”和“依法用药”原则，不管是在对药房调剂人员的管理上，还是在对西药房药品的管理上，都应该制定相应的管理制度。例姐药房工作人员工作轮班制、特殊药品管理、药品的调剂和储存等，都应该有非常详细的管理制度保证工作的有效性。在人员的管理上，应该制定定期培训制度，随着医学的不断进步 ......