浅析临床医学检验重要环节的质量控制(2)
2.2满意度比较对两组人员的工作满意度进行比较,对照组的患者满意度仅为90.29%,而实验组的患者满意度能够达到98.54%。实验组满意度明显高于对照组,且两组相比具有明显差异(P<0.05)。
3讨论
笔者结合自身多年的研究与应用经验,认为临床医学检验应当从如下几个方面实现质量控制:
3.1严格实验前基本信息的管控
在完成对标本的检验过程时,要保证标本的基本信息能够达到可靠的程度,标本资料及所需信息具有绝对的准确性。特别是标本采用药剂的基本信息,以及标本的采集方式、方法、时间、周期等,这些信息对检验科室全面掌握信息具有非常重要的意义,能够减少信息误差对检验结果带来的影响。当出现基本信息不全的检验标本时,要尽快通知被检者完善、核实,通过计算机等可靠的方式对信息链进行保存,提升信息的完整性,减少因人为原因造成的基本信息影响。工作人员在检验操作中,要保证操作的合理性和科学性,从而保障检验结果的可靠。在标本采集时,采集工作者要充分注重质量控制,一旦出现不良处理过程,很容易产生基本信息错误 ......
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