陈玉冰 郑瑶瑶 夏美杏

    温州市人民医院 浙江省温州市 325000

    神经内科是医疗机构中最重要的科室之一，该科室患者病情复杂，病势发展迅速，故治疗和护理难度较大，不仅易产生护患纠纷，还会对患者的生命安全造成威胁[1]。优质护理是一种高质量的人性化护理模式，能够为患者的身心健康提供保障，从而达到提升护理质量的目的[2]。本文笔者将2017年12月至2018年11月期间我院神经内科收治的部分患者进行优质护理干预，效果显著，现有分析如下。

    1 资料与方法

    1.1 临床基本资料

    选取我院上述时期患者98例随机分为对照组和观察组，各49例，其中对照组男26例，女23例；年龄25～77岁，平均年龄(51.33±4.82)岁；主要疾病类型包括脑梗死13例，突发性脑出血20例，神经癫痫12例，其他4例。观察组男29例，女20例；年龄28～75岁，平均年龄(50.55±3.95)岁；主要疾病类型包括脑梗死15例，突发性脑出血19例，神经癫痫10例，其他5例。本次研究患者均自愿签署知情协议书，所有患者均符合神经内科疾病诊断标准，且均无严重肝肾衰竭现象。两组患者在性别、年龄以及疾病类型等基本资料方面差异不具有可比性(P>0.05)。

    1.2 护理方法

    对照组患者实施常规护理，观察组患者行优质护理理念，具体措施为：①成立优质护理小组 ......