利用互联网技术对健康状态进行监测、推动“互联网+精准健康科普”、支持开展“互联网+老年健康服务”……不久前发布的《健康中国行动(2019-2030年)》明确“互联网+医疗健康”在推进健康中国行动中所发挥的重要作用。

    挂号难、排队时间长曾是被很多患者诟病的就医痼疾，而改善患者就医体验、提升医疗服务水平正是健康中国行动文件的题中之义。健康中国行动文件提出，促进“互联网+医疗健康”发展，创新服务模式。加大政府投入力度，强化支持引导，确保行动落实到位。

    作为公立医院国家队中的一员，北京协和医院利用“互联网+”解决挂号难问题的做法值得借鉴。

    北京协和医院原党委书记姜玉新说，北京协和医院秉持“以患者为中心”的理念，持续改进预约挂号服务。通过不断探索和完善，医院建立了一套多途径、易操作、人性化的预约挂号诊疗服务体系 ......