【摘 要】目的：对呼吸内科优质护理服务中，引入责任制整体护理模式取得的效果进行分析。方法：收集医院2018年1月-6月呼吸内科患者48例，给予常规优质护理干预，科室于2018年7月起在优质护理服务中引入责任制整体护理模式，取7月-12月49例患者为研究对象，对比实施前后两组患者护理满意情况以及护理质量。结果：责任制整体护理实施前后患者在生活管理方面的满意度评分无明显差异，而其他各项指标评分结果实施后相比实施前均较高，组间数据结果对比P值为0.05以下。责任制整体护理实施后，护理文书书写合格率高于实施前，而护理不良事件、延迟出院、并发症、转ICU率等均低于实施前，组间差异较为显著(P<0.05)。结论：责任制整体护理模式应用下，在帮助提高呼吸内科优质护理服务质量方面有重要作用，应作为呼吸内科患者临床护理重要方案之一。

    【关键词】责任制整体护理;优质护理服务;呼吸内科;护理效果

    呼吸内科护理工作有多种特征表现，如患者基数大、疾病类型多等，若护理操作不当，对患者临床治疗效果将产生一定影响，甚至因此出现护患纠纷问题。这就要求采取有效的护理干预措施，如在保证优质护理服务落实的同时，强化责任制整体护理模式的应用，以此使科室护理整体质量得到提高[1]。本次研究将对责任制整体护理模式引入到呼吸内科护理中取得的效果进行分析。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    收集医院2018年1月-6月呼吸内科患者48例，给予常规优质护理干预 ......