【摘要】" 为推动三级综合医院全面高质量发展，医院重新构建了全面质量管理指标体系，临床医技重点指标的考核与日常管理指标考核相结合，同时增加对行政职能科室的重点工作的考核，实现了全面目标管理。重构后的医院全面质量管理指标体系涉及多个维度，考核体系架构完整，依托信息化平台，形成医疗质量管理闭环，全面提升了医院质量管理水平，提高了医疗服务能力，可操作性强，为医院管理者提供决策参考。

    【关键词】" 质量管理指标体系；医疗质量管理；信息化

    中图分类号" R197.32" " 文献标识码" A" " 文章编号" 1671-0223(2023)10--04

    2021年国务院办公厅印发了《关于推动公立医院高质量发展的意见》[1]，明确提出，公立医院是我国医疗服务体系的主体，是全面推进健康中国建设的重要力量。提高卫生健康供给质量和服务水平，必须把公立医院高质量发展放在更加突出的位置，公立医院发展方式将从规模扩张转向提质增效，运行模式将从粗放管理转向精细化管理。在三级综合医院进入高质量发展新阶段，医疗质量安全是永恒的主题，也是医院可持续发展绕不开的话题，对三级综合医院来说全面质量管理亟需重新构建一套完整、全面的指标管理体系，在确保医疗质量安全的前提下 ......