“To err is huma” ^[1]提示了医务人员要正确面对和认识自身所犯错误，建立科学的患者安全事故上报反馈制度，鼓励医务人员积极发现和汇报各种失误或患者安全事件，从错误中学习和改进^[19]是减少各种错误的有效措施，从而进一步减少安全事故的发生。

    3.4提高ICU科主任管理水平

    作为ICU科主任，仅仅具有专业技能和知识是远远不够的，他们还需要领导艺术、管理技巧以及团队内外的沟通能力的提高；ICU科主任的领导艺术对患者的病死率和预后有着重要的影响^[20]；另外，科主任提高对患者信息、数据的收集、鉴别以及确保团队成员对患者信息的有效沟通和把握，减少信息误差等能力对患者安全的保证均很重要^[21] ......