DOI：10.3760/cma.j.issn.1671-0282.2015.01.032

    基金项目：全国临床重点专科建设项目(2012-649)

    作者单位：450052 郑州，郑州大学第一附属医院急诊医学部(李博、李莉、白冰、王秀玲)，护理部(娄小平)

    通信作者：娄小平，Email： nicole0306@foxmail.com

    随着城市建设的发展，创伤发生率及病死率呈持续上升趋势[1]，尤其是创伤发生率有增无减。据统计，我国每年死于各类创伤的总人数已达70万，为院前急救患者疾病谱首位。但目前国内严重创伤的抢救成功率远远落后于发达国家[2-3]。

    急性创伤救治的关键在于时间，而我国急救网络和各种急救模式的不健全，传统的院内分诊、多科会诊、分科救治流程不能适应创伤突发性、危重性、病死率高等特点，故临床急需建立能够缩短创伤治疗前时间、提高抢救成功率的创伤急救流程。

    流程重组又称业务流程再造[4]，1900年由美国哈弗大学迈克·哈默博士首先提出，其以企业流程为中心，以客户需求为导向，利用现代化的信息技术，建立新型的适合现代化竞争环境的业务流程原理。近年来被应用于临床、护理、医技、后勤等医院管理领域 ......