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赴美纪行
http://www.100md.com 2014年12月1日 养生大世界2014年第12期
赴美纪行

     美国现行医疗制度

    美国医院按照产权可以分为政府医院和私立医院,按性质可以划分为非营利性医院和营利性医院。政府举办的医院是非营利的,还有大量的私立医院也是非营利的。全美有5000多家医院,非营利性私立医院就占3000多家。大多非营利性医院都是一些慈善企业主或基金会捐资成立的。非营利性医院不意味着不赚钱,全部利润只能用于非营利性项目,如科研、健康教育等,不得用于谋利的投资和工作人员的福利奖金等,科研在美国医院占有很大的优势。

    美国没有建立覆盖全民的健康保障制度。上世纪60年代建立了面向65岁以上老人和残疾人的医疗照顾(Medicare)和面向穷人的医疗救助(Medicaid)。65岁以下的人口主要依靠商业性医疗保险,但保费很高。近几年,美国医疗费用增长幅度很大,政府的以上两项保险,每年高达7000亿美元,美国财政面临巨额赤字,因此奥巴马总统上任即行医疗改革,实行“大众医疗保险计划(Public Option)”,引入竞争机制,控制保费攀升。

    中国与美国国情有实质不同,医疗改革不可简单复制。最大限度地降低成本,提高效率,保护医保人权益,引入竞争机制是值得我们探讨和借鉴的。

    美国的医院?医生?护士

    美国大多数医院设置500—800张床位,医院始终以质量和服务为最高准则,突出专科特色。其硬件如房屋、医疗设备等与国内同级医院比不相伯仲,有的则不如我们,但其高效的集约化运营好于国内。我们参观的北岸医疗集团中心实验室,拥有全新设备和尖端技术,承担附近几十家医院检验任务。

    在美国医院,最深的感受是一切为患者着想、对病人无微不至的服务。医院里基本闻不到刺鼻的消毒水味,墙壁一般不涂成使人感到紧张的白色,而是米黄、淡蓝等温馨的暖色,走廊墙壁上还挂上了许多患者的自画作品。所到各家医院,医疗质量是每家医院“推销”的重点,都严格按照临床路径行医,否则保险公司不予支付费用。一个心梗患者在门诊只能待24小时,或确诊住院,或离诊出院,就算支架手术后,观察两天即要出院,由此平均住院天数很短,床位周转率很高。医院的医患关系比较和谐,对病人一般不隐瞒病情,癌症患者只要意识清楚都要告诉本人,手术大多本人签字。他们认为,自己的事情要自己决定,别人替你拿主意是对你生命的不尊重。大多病人得知患癌后都表示要与癌症斗争到底,而不是单纯的恐惧,丧失斗志,这可能与从小接受的教育有关。病人对医生非常信任,高档医疗耗材使用基本合理,医生不会问病人:“你是用国产的还是用进口的?”出现了医疗纠纷,医生诚心以待,患者理解不暴。

    在美国,做一名医生很荣耀,收入也不菲。外科医生平均年薪13—20万美元,而律师仅为9—10万美元,物理学家和原子工程人员也才8万美元。医生可以走穴、兼职,来去自由,工资由保险公司和医院双重供给。与此相应,医生的准入制度很严,需经过严格的晋阶程序。一般一名医生需本科4年、医学院4年、住院医生3-5年、专科医生3-5年,真正成为专科医生后大多已32-40岁了。而国内本科5年就算大功告成,毕业后5年就可以晋升主治,比美国早得多,容易得多。参观的几家医院里,均可见到北医和协和的博士毕业生,还在那里兢兢业业地苦熬着“住院总”,等待着六七年后的专科医师证,颇有牛鼎烹鸡之感。而我们本科毕业考得医师资格后即可在病人身上刀割钳取,折射出我们实行专科医师准入制的重要性和迫切性。

    美国护士年薪平均4.5万美元,责任很重,与医生多为电话联系,不像国内24小时都有值班医生陪着。当班护士年龄远高于我们,四五十岁的比比皆是。护理人员编制很高,床工比为1:2(一床编2名护士),而我国规定为1:0.4,就这一较低比例大多也达不到。护理人员管理非常严格,护士在两周里被两个病人投诉,就面临开除危险——护理不允许“下不为例”。在那里,上护校容易,毕业后能否当护士是另外一回事,护生在学校学习期间,淘汰率有时高达40%。

    与之相比,我们的设备毫不逊色,“智商”输攻墨守,利润也远远高于他们,彼之服务理念、敬业精神、责任感和自律性的确值得学习。在美国,没本事的人不敢学医,油然而生地促使我们要珍惜所有,刻苦学习,和谐待人,做一个真正的德艺双馨的白衣天使。

    美国的衣食住行

    衣 美之“衣”着,可谓既“紧张”又“活泼”。“紧张”表现在正式场合几乎全为西服,且十分考究。西装数量不必太多,但衬衣、领带则多多益善,因晨澡后必换,需足货备之。女士服饰则多样美观,尤在社交场合,需身着得体精致的各式礼服,佩戴玲珑雕琢的各式首饰。首饰十分注重做工而不在乎是否纯金纯银、“多少K”、“几条9”,她们认为服饰的意义在于艺术而非显贵。难怪原布什总统夫人就常佩一做工精巧的假珍珠项链。说其“活泼”,是指在非正式场合,衣着轻便随意,彰显个性。好多士族靓女衣襟布料粗糙(也许是好面料),裤角扫地卷曲,说她们“邋遢”也不为过。世界名牌服装比比皆是,价格折合人民币后多为国内之一半,换季打折也是到处吆喝,“on sale”标签随处可见。一条“Levi’s”名牌牛仔50美元(国内上千元),一款精致的“Coach”包250美元(国内约4000元人民币)。在那里,大多衣料都是从印度、马来西亚、中国等进口,一不小心就买到“made in china”。据说一双耐克鞋从中国加工只付10美元,到美后卖一百多美元,我们还乐此不疲地“抢购”,可见“资本家”榨取“无产阶级”剩余价值之力度。

    食 美国之“食”,与我们东方古国大相径庭,有的甚至使人“哭笑不得”。到美第一观感就是胖人多得让人想不通——典型的营养过剩。他们的肉食出奇的便宜,猪肉大约1美元1磅(453.19克),鸡肉几角钱,牛肉很贵了才不到5美元,一桶鲜奶(3.78升)2美元,蔬菜几十美分。哈,市场经济,便宜多吃,精打细算的聪明者都食成了胖子。医院里许多女者腰围三尺四、五,扭来扭去,来往穿梭,不羞不累。他们饮食粗而简单,烤、炸、色拉拌菜就是一顿大餐。一般的厨房四个灶口,烧烤箱、洗碗机随房配套。身为主妇,每周能做3顿晚餐即为好媳,即使是“做饭”,多数也是拿半成品一拆包、一微波、一搅和就开饭了,羡煞中方许多“懒妇”。他们吃菜是菜叶子,吃肉是酸酸的,吃面是粘粘的,冬天喝水是加冰的,饭菜都是“哇凉”的……看着美方大牌院长、美女翻译吃得满嘴色拉,想到我们成桌山珍海味,还不把山姆大叔大婶吃横了?但有一点窃思向往,他们喝酒少,不劝酒,饭店单间非常少。至于饭后的歌厅、桑拿等娱乐项目,未见一个。究其原因,或许是内地曾有诸多皇上王府喜吃喜阔,造就了超群的烹饪技巧与饮食文化,致使八大菜系此起彼伏。相反,美国好像只听说有好色的总统,没听说好吃的总统,到现在也没形成一种覆盖全国的美食菜系。

    住 人说,吃在中国,“住”在美国。在这里,公路两旁到处是成块“密林”,一些干枯的粗大树木倒在绿树旁,真正的原生态自生自灭。一片片草坪斑驳陆离,一幢幢民屋曲径通幽。在那里,房屋是一般人生活中的开支大项,占收入一半以上。与内地相反,靠马路的房屋贱,越往远越贵,静中取悦。在房屋上他们很舍得下本钱,美元、精力、时间毫不吝啬,屋里屋外、房前房后,设计啊、布置啊、装饰啊、栽啊、种啊,乐此不疲。有的还把坟场建在高楼中间,真正的“人鬼情未了”。美国之住贫富悬殊,纽约市的曼哈顿区以109街为线(导游戏称“38线”),一边是别致的洋楼,绿草铺地,古树参天,一边是残破门窗,涂鸦遍地,垃圾成堆。导游讲,纽约是美国最富城市,但也是环境卫生最差城市之一。

    行 美国之“行”,方便快捷,全美有50余家航空公司 ,城市间飞行像公共汽车一样频密,火车像飞机一样可方便随车托行李。“林肯”、“奔驰”每辆几万至十几万美元,“丰田”、“福特”一万多,二手车几百到几千美元。美国人房大车大,就连抽水马桶也大,浪费资源之极。不过他们排放达标,街上很难闻到国内那种浓浓的汽车尾气味。工资比我们高10多倍,汽车汽油居然比我们便宜百分之三四十,难怪他们家家有车,个个大排量。

    美国是个移民国家,融合性强,富于探索,直爽率性,不计得失,重文化,懂自爱,乐助人。南北战争后300余年本土无战事,加之充分利用移民带来的先进技术,鼓励自由竞争,工农业迅速现代化,致使衣食住行远高于发展中国家。好在我们的“子”早就曰“君子食无求饱,居无求安”,提倡君子不应过多地讲求自己的食住,家有敝帚,享之千金,心觉稍安。其实,美国资产阶级痼疾也充斥满社会,贫富悬殊、失业暴力、黄赌毒屡见不鲜……美国啊,既非天堂亦非地狱。

    旅美之行,感慨愈加,借此书怀,良少莠多。现实提醒我们,一方面要放眼观世界,睁眼辩真假,另一方面我们也要认清本质,不讳疾忌医,更不买椟还珠。学之所长,避之所短,磨穿铁砚,不卑奋斗,待到中华民族伟大复兴梦实现之时,“朝天阕”! (张瑞军)