李红宇 孙冬梅

    [摘要] 目的：考察风险管理在护理管理中的应用价值。方法：选择本院2019年6月-2019年12月期间(实行常规护理管理模式)收治的48例患者纳入对照组，另选本院2020年1月-2020年6月期间(常规管理+风险管理)收治的50例患者纳入观察组，对比两组护理相关不良事件发生率及患者的满意度。结果：观察组不良事件发生率(4.00%)明显低于对照组(20.83%)，且观察组总满意率(94.00%)明显高于对照组(75.00%)，P1=0.0110，P2=0.0090，有统计学意义。结论：风险管理的实施有利于提高护理质量及患者的满意度，减少不良事件发生几率，确保患者享有安全高效的治疗环境。

    [关键词] 护理管理；风险管理；不良事件发生率；患者满意度

    护理工作中的风险因素来自很多方面，包括患者病情的复杂性、多样性，患者属于高度过敏体质，患者依从性较低，患者存在沟通障碍，手术难度较高，护理人员安全意识不足[1，2]等等。为了进一步控制以上风险因素，提高护理服务质量，本院在原有常规护理管理的基础上建立了护理风险管理制度，并于2020年1月开始正式实行，目前来看收效较好。现将该管理模式的具体应用情况报道如下：1. 资料与方法

    1.1一般资料

    选择本院2019年6月-2019年12月期间(实行常规护理管理模式)收治的48例患者纳入对照组 ......