考试焦虑的成因分析及矫治方法(1)
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症状表现
1 不安
海南怀着不安的心情升入省一级重点高中，紧张的学习和激烈的竞争使这个脸面稚嫩又常带笑容的小男孩儿既激动又疲惫。随着时间的推移，他的知识越来越丰富，学习能力不断提高，但片面的身心发展状况却越来越明显，自我为中心的特点更加突出，从小被娇惯而形成的不良性格特征也在班集体中逐渐显现出来。
2 难以自持
升入高二，海南的学习成绩在班级位于前20位，班主任对他的品德考评为良，课任教师对其评价是聪慧、礼貌，但情绪容易波动，缺少自制力。
有一天，海南逃学了，出走一星期。同学和老师感到震惊。回校后，海南检讨了自己的错误。经过询问，学校领导发现他的学习压力很大，其出走没有更复杂的背景，出于爱护和关怀，学校领导并没有过多责难他，也未追究违纪责任，而且班主任和课任老师给予他更多的关心。但海南的学习成绩日见下降，与同学相处也变得更爱耍性子，更敏感。听课常走神，自修课很难集中精力，作业大多出于应付而已。
同学给予他帮助时，海南除了认为别人理应让着自己外，也能保持客气的态度，老师给予指点、开导，希望他学习努力，做品学兼优的学生，海南总是笑笑表示接受。表面上很平静，学习、生活也正常，就这样对付着过了高二这一年。
3 烦躁恐惧
与其他重点中学一样，进入高三后半学期，统考、适应考、强化训练、模拟考等等各种考试纷至沓来，考后自然是排名次。海南急了，虽然名次不低，偶尔略有进步，但是与自己心中期望不符，总认为当初以同样的分数人学的其他同学比自己强，而且觉得自己的考分是“运气”带来的，下次考试可能败下阵来，惴惴不安地等待着下一次的失败，心里有一种说不出的烦躁与恐惧，有时表现出干脆破罐子破摔的心态，常与同学和老师翻脸。
终于，离高考前两个月，海南再一次出走了。学校领导和老师联合海南的同学、朋友、家人一起做工作，开着汽车到处“捕捉”，终于找到了海南，并把他劝回了学校。班主任找他再次长谈，海南表现出严重的自信心不足，认为自己不如别人，弱小，想逃避高考。班主任批评了他的错误做法，剖析了他的优缺点，同时帮助他分析使他整日提心吊胆的原因。海南表示理解并爽快地检讨自己的冲动行为，保证刻苦学习。班主任松了口气，事情暂告一段落，班级也日见平静。
4 爱反复
班长是位心地善良，好学又乐于助人的学生，与海南有良好的关系，表示要帮助海南圆满愉快地渡过高三最后阶段，并让海南有理想的高考结果。
海南调了座位，与班长坐在一起，学习成绩稳定下来了，内心也显得较为平静。但不久，海南又有了反复。因为班级每两周左右两排调位置，以矫正学生的视力。海南有了新想法，希望坐在第一排，并且单人一桌。纪检委员很为难，这样一来影响整个教室的座次，很难安排。海南不依，坚持已见。冲突交给班长，班长出面调解，海南生气，用扫帚做武器攻击班长，班长默默地忍受了他的无理行为，海南不仅没有觉得理亏，而且感到非常委屈，试图再次出走。
调查分析
班主任同德育处老师、课任老师一起研究对策。首先向学生深入了解情况，发现在许多情况下，同学都对海南“礼让三分”，因为他需要别人“让着点儿”，否则他就与别人闹别扭，这与他在老师面前的微笑与“温顺”表现极不一致。同学们也似乎对他没有办法，很多时候只能“哄着他”。其次，老师通过调查其家庭背景，发现其兄14岁夭折，父母一方面对海南百般疼爱，投其所好，另一方面又望子成龙，期望值极高，父亲经常打他。从其父亲的眼神、言语及对其家庭历史的了解中，发现海南的家庭对社会有一定程度的敌视，家庭成员在发生事情时往往习惯寻找外部原因。第三，调查发现，高二时海南曾被人欺负，他未采用正当途径解决问题，一方面急切希望报复，另一方面又为自己身体的弱小而无奈，于是通过结交社会上的“帮头”，寻找报复的机会，从而使自身染上一些“哥儿们义气”，对读书则表现出无兴趣，行为表现得散漫，不肯刻苦学习。
通过对海南的种种表现及所调查的情况进行分析，发现海南明显有焦虑过度的表现。海南因对考试的自信心不足，对考试结果无法预计，在对待考试问题上不能正确认识自己，不知如何采取有效的措施加以解决而产生过度而经常的焦虑。海南的多次逃学及其种种不好的表现主要由两个恶性循环造成。在初期主要是错误信息的积累与焦虑之间的恶性循环。在这个恶性循环不断发展的同时又产生了另一恶性循环，即错误的成功体验与错误的价值定位之间的恶性循环。循环可以用以下示意图表示：
此循环不断进行反应，而焦虑也逐渐加重，导致考试的多次失败，而使学习的自信心逐渐丧失。与此同时，为缓解焦虑，海南所采取的不当方式所产生的一些错误的成功体验使他原有的价值定位产生偏差，形成了错误的价值定位，如下图：
掌握上述情况之后，老师试着又采取了一些措施。
1 认知偏差的矫正
海南逃学的根本原因是因为考试焦虑，每遇到考试，总有情绪波动，有反常表现，他自己难以自制。那么，只有先改变海南对考试的不正确看法才能进一步进行行为矫正。于是教师通过指导海南寻找考试焦虑的原因，指导克服考试焦虑的方法来解决问题。
教师、家庭配合，统一观点，不迁就海南的动摇，坚持原有的期望，说服海南必须读好书，考上大学(海南的学习基础、智力水平均有此能力，关键在“怕”)。逐渐树立海南的自信心，使他相信自己有能力考上大学及完成各种工作，以打破考试焦虑与错误信息之间的恶性循环，使之能以平和的心境，高度的自信来进行学习。
家庭与学校均坚持在原则问题上不让步，海南必须严格要求自己，教师以诚相待，以严要求相约束，不迁就，如行事出格，照样严肃处理。同时，向家长明确指出家庭教育的不当之处，帮助家长反省、检查自己在家庭教育中的失误，在家长配合下，工作开展得更加顺利。进一步的教育工作使海南能够对事情进行正确的归因及对其错误的价值定位进行必要的分析与纠正。
鼓励其他同学关心、帮助海南，要求他们在与海南相处中以对待一般同学的心态对待他，对他的无理言行宽容但不纵容，不要让海南有特殊感，使海南的心境能够更快地平静下来。
课任老师多角度劝导，辅导，使海南认识到有这么多的老师关爱自己，从而产生追求上进的动力。
班主任随时“聊天”，动之以情，晓之以理，帮助其从成绩、品德、意志力等各方面分析自己的优势和劣势，使其知晓自身的优点， (薛安全)