转变“官”念 轻松相处
◎个案资料
文娜，女，13岁，小学六年级学生。入学以后，她的学习成绩一直名列前茅，从二年级起她一直任班长、少先队大队委员、大队长等职。自从在六年级第一学期民主选举班干部被免去正班长之职任副班长后，学习成绩明显下降，人也消瘦了。在家闷闷不乐，在学校成为“攻击型”学生，与班中几位班委成员，尤其是与正班长关系日趋紧张，闹得不可开交。
她经常插手其他班委成员的工作，老师交给正班长负责的工作，她总是横插一杠，向同学们发号施令，让班长无法展开工作。如果正班长表示不满，她就会与其闹矛盾甚至吵架。经班主任调解，文娜虽然当面认错，背后却依然我行我素，平时也表现出对老师不满。有一次，文娜为了破坏班长在老师心目中的好印象、同学中的威信，趁教室无人之际，把班长的作业本藏了起来，以致交作业本时，班长的作业本无法上交，急得大哭，而文娜却在一边洋洋得意。
◎童心传真
老师您如果问我：“文娜，为什么你现在做了这么多不应该做的事?”那么我会理直气壮地说：“因为我没事可干。因为我是个副的，因为×>(代替了我的位置，因为老师没让我去做。因为，老师不信任我了!”我好想大声地说：“我喜欢从前的我。从前繁忙的我!”(摘自文娜周记)
◎心理探源
嫉妒心理是一种比较错综复杂的混合心理。它包括焦虑、恐惧、悲哀、猜疑、羞耻、自疚、消沉、憎恶、敌意、怨恨、报复等不愉快情绪。嫉妒心理有其积极的一面，如果当事者处理得当，有可能成为动力因素；但如果处理不当，也有可能给个人、家庭和社会带来不良影响。
通过与文娜的口头交流和书面对话，再加上家庭访问，我发现，她“官本位”的观念较强，由此引发了不成熟的嫉妒心理，可归纳为两点：
一是丧失心理优越地位的刺激。老师、家长的宠爱，再加上四年的正班长职务，使她认为自己很“杰出”，在其他同学面前有一种居高临下的心理，喜欢对别人颐指气使，认为同学们应该服从她的领导；而她现在丧失了正班长的职务，这种优越感消失，造成她心理很不平衡；她错误地认为是现任的班长抢了她的位置，树立了“假想敌”；她认为老师不信任她，产生了失落感；这种不良心态使她神经过敏、到处树敌、草木皆兵，从而导致情绪焦虑、学习成绩下降。
二是父母与孩子沟通不够，形成了心理隔阂。
“在我的眼中，我是一只笼中之鸟。我被关在一只大笼子里。大笼子分两个世界。一个世界是快乐的，另一个世界是悲伤的。”“我所谓的快乐世界就是和同学，朋友。和老师在一起的时候。”“星期天就是悲伤世界的一部分。”“星期天我不会出去玩。因为家里有我做不完的事。…‘晚上四点才回家。当然这是建立在下午一点才出门的基础上的。回来后就是一阵‘暴雨加雷劈’。妈妈的手打在我的腹部.虽然很轻，但我觉得很痛。” (摘自文娜周记)
经调查，我得知文娜的父母对她的期望很高，一味地用增加家务劳动的方法来锻炼她的生活能力。文娜丢了班长的职务，父母认为她太没用，常用言语刺激文娜，并用命令的语气指使文娜做这做那。父母的这种做法激起了她对现任班长的不满，极力想夺回班长的“宝座”，而她在学校的过激行为使她陷入了孤独的境地而不能自拔，造成与父母、老师、同学关系的恶化。
◎辅导对策
我动员有关方面协同治疗：和文娜的父母谈心，使他们转变单向的“官”念，营造民主轻松的家庭氛围；动员文娜的任课教师转变观念，多与她沟通；发动班委个别成员积极协助并保密。
1.简单心理治疗——联络感情，获取信任
信任是心理辅导成功的一个首要条件。只有取得当事者的信任才能有效地开展心理辅导。文娜是一个比较敏感的人，情绪波动大，容易受伤。针对文娜这一特点，我采取了“迂回”战术。我利用她好朋友的关系和她接近，借机和她联络感情，并时刻关注她的一举一动。特别是有几次她因与同学吵架在走廊上默默流泪的时候，我抓住机会对她进行劝慰、开导，使她打开心扉，把我当做一个可以交谈的朋友。当她倾诉一些心里话时，我一边耐心地聆听，一边用亲切的言语化解她心中的郁闷，使她感受到温暖。
2.教育疗法——纠正观念，认识重建
文娜被强烈的嫉妒心蒙住了双眼，时时处处与正班长作对，并且把自己降职的原因归罪于正班长。所以，我必须先用教育治疗法，帮助其提高认识。教育治疗法是通过正面教育，使当事者从道理上明白其行为的不合理。
我首先针对文娜希望在同学中树立威信的想法予以肯定，引导她认识到她的一些过激行为已导致班级纪律松懈、集体向心力涣散等不良后果，从而使她认识到自己的错误。
3.认识行为疗法——创设情境
如何使文娜能设身处地地为他人着想呢?
在一节达标课上，我给她安排了一个任务——为同学们测量投“实心球”的成绩，同时我又安排另一名学生去干涉她，批评她量得不准，抢着做这件事。结果文娜非常生气，和那位学生争吵起来。利用这个机会，我把文娜找来，询问她为什么生这么大的气，她气呼呼地说：“我在认真测量，他却来指手画脚，我心里当然不高兴。”我顺势接过话茬：“你在负责做一件事时别人来干涉你，你会不高兴，但是他如果诚恳地以尊重的口气，针对你可能存在的不足，提出建议，你会不会接受呢?”她马上红着脸低下了头。我趁热打铁告诉她：“当副班长也要注意方法，这样你如果再次当班长，那么能力会更强，会更受同学欢迎。”她接受我了的意见，表示今后会为他人着想的。
4.模枋学习——利用榜样，加强内化
榜样的力量是无穷的。一天我和文娜谈天时，有意把《学生文艺报》登载的《“两道杠”和她的同学》这个故事，讲给她听，这个故事中的主人公安晓芳的经历和她相似，也是一个被免职的班长，但她正确对待，重新获得了老师和同学的信任。讲了这个故事之后我没有多说什么，第二天，文娜主动找我谈心，谈了她听了这个故事后的感受。认为安晓芳真了不起，自己以前为了“职位”的高低和同学闹矛盾不应该，并表示要向安晓芳学习。但她仍有顾虑，担心同学们不接受她。我告诉她：只要真诚待人，必能换来真情。听了我的话后，文娜表示愿意付诸行动。
5.集体疗法——创设良好环境。增进友谊
文娜刚刚萌发改过的意愿，如果周围的人对她不信任、不支持，那么她会对自己的行动丧失信心的。因此，文娜需要一个良好的外部环境。
我首先与文娜的班主任联系，希望班主任能经常给予文娜表扬与鼓励，并发动班里的学生们张开双臂去理解她，给她支持。我找了正班长和其他几个班委，和他们谈心。谈文娜学习下降，我们应给予帮助，向她伸出“橄榄枝”，不要用过激的言语去伤害她。在以后的学习生活中，在大家的关心和帮助下，文娜感受到了集体的温暖，心情轻松多了，信心更足了。
6.家庭治疗——开设家庭辅导。创设民主轻松氛围
文娜的进步来之不易，但是一个小小的刺激都可能使之前功尽弃。因此，我与她的父母联系，给他们提了三点建议：一是多从孩子的角度考虑问题，教育孩子时要注意方式方法，尽量以正面教育为主，少些讽刺、挖苦和打骂；二是尽可能多地对文娜的进步给予鼓励和奖励，多关心她，给她支持和帮助，让她感受到家人对她的关爱。
经过不懈的努力，我发现文娜的脸上又浮现了笑容，人也变得开朗多了。第二学期副班长工作得到学生们的充分肯定，民主调查结果显示：上学期只有两个学生选文娜担任正班长，这学期却有29个学生选她当正班长。这说明同学们对她的支持率上升了。同时她的学习积极性有了大幅度提高，学习成绩又名列年级前茅。
◎后记
如今文娜已是初中一年级的学生了。2004年新春，我收到了她的一张贺卡，平实朴素的语言让我平静的心掀起了阵阵涟漪：
老师，依然这样称呼您，任时间如何流逝，您是我永远的好老师!老师，自从进入初中后.我曾哭了好几次，第一次是我在家听歌曲《快乐宝贝》时，想起了您在黄昏时分和我心心交流时的温馨。想起了运动会上您为我加油助威……于是眼泪就无声落下，第二天成了熊猫眼，戴上眼镜也掩不住。第二次是在班会课上，《歌声与微笑》那熟悉的旋律又把我们带到六年级时“六一”联欢会的现场。弯儿哭了，我安慰她，结果哭得更凶，最后我们俩竟一起痛哭起来。把别人吓得莫名其妙，他们又怎么会了解我们和老师您亦师亦友的感情呢!昨天回母校时，跨进六(1)班的教室，一切依旧，墙上居然还贴着“六一”节时贴上去的“星星”，我把它取下来，珍藏在《同学录》里，我多么想留住这段回忆啊。 (楼 卓)
文娜，女，13岁，小学六年级学生。入学以后，她的学习成绩一直名列前茅，从二年级起她一直任班长、少先队大队委员、大队长等职。自从在六年级第一学期民主选举班干部被免去正班长之职任副班长后，学习成绩明显下降，人也消瘦了。在家闷闷不乐，在学校成为“攻击型”学生，与班中几位班委成员，尤其是与正班长关系日趋紧张，闹得不可开交。
她经常插手其他班委成员的工作，老师交给正班长负责的工作，她总是横插一杠，向同学们发号施令，让班长无法展开工作。如果正班长表示不满，她就会与其闹矛盾甚至吵架。经班主任调解，文娜虽然当面认错，背后却依然我行我素，平时也表现出对老师不满。有一次，文娜为了破坏班长在老师心目中的好印象、同学中的威信，趁教室无人之际，把班长的作业本藏了起来，以致交作业本时，班长的作业本无法上交，急得大哭，而文娜却在一边洋洋得意。
◎童心传真
老师您如果问我：“文娜，为什么你现在做了这么多不应该做的事?”那么我会理直气壮地说：“因为我没事可干。因为我是个副的，因为×>(代替了我的位置，因为老师没让我去做。因为，老师不信任我了!”我好想大声地说：“我喜欢从前的我。从前繁忙的我!”(摘自文娜周记)
◎心理探源
嫉妒心理是一种比较错综复杂的混合心理。它包括焦虑、恐惧、悲哀、猜疑、羞耻、自疚、消沉、憎恶、敌意、怨恨、报复等不愉快情绪。嫉妒心理有其积极的一面，如果当事者处理得当，有可能成为动力因素；但如果处理不当，也有可能给个人、家庭和社会带来不良影响。
通过与文娜的口头交流和书面对话，再加上家庭访问，我发现，她“官本位”的观念较强，由此引发了不成熟的嫉妒心理，可归纳为两点：
一是丧失心理优越地位的刺激。老师、家长的宠爱，再加上四年的正班长职务，使她认为自己很“杰出”，在其他同学面前有一种居高临下的心理，喜欢对别人颐指气使，认为同学们应该服从她的领导；而她现在丧失了正班长的职务，这种优越感消失，造成她心理很不平衡；她错误地认为是现任的班长抢了她的位置，树立了“假想敌”；她认为老师不信任她，产生了失落感；这种不良心态使她神经过敏、到处树敌、草木皆兵，从而导致情绪焦虑、学习成绩下降。
二是父母与孩子沟通不够，形成了心理隔阂。
“在我的眼中，我是一只笼中之鸟。我被关在一只大笼子里。大笼子分两个世界。一个世界是快乐的，另一个世界是悲伤的。”“我所谓的快乐世界就是和同学，朋友。和老师在一起的时候。”“星期天就是悲伤世界的一部分。”“星期天我不会出去玩。因为家里有我做不完的事。…‘晚上四点才回家。当然这是建立在下午一点才出门的基础上的。回来后就是一阵‘暴雨加雷劈’。妈妈的手打在我的腹部.虽然很轻，但我觉得很痛。” (摘自文娜周记)
经调查，我得知文娜的父母对她的期望很高，一味地用增加家务劳动的方法来锻炼她的生活能力。文娜丢了班长的职务，父母认为她太没用，常用言语刺激文娜，并用命令的语气指使文娜做这做那。父母的这种做法激起了她对现任班长的不满，极力想夺回班长的“宝座”，而她在学校的过激行为使她陷入了孤独的境地而不能自拔，造成与父母、老师、同学关系的恶化。
◎辅导对策
我动员有关方面协同治疗：和文娜的父母谈心，使他们转变单向的“官”念，营造民主轻松的家庭氛围；动员文娜的任课教师转变观念，多与她沟通；发动班委个别成员积极协助并保密。
1.简单心理治疗——联络感情，获取信任
信任是心理辅导成功的一个首要条件。只有取得当事者的信任才能有效地开展心理辅导。文娜是一个比较敏感的人，情绪波动大，容易受伤。针对文娜这一特点，我采取了“迂回”战术。我利用她好朋友的关系和她接近，借机和她联络感情，并时刻关注她的一举一动。特别是有几次她因与同学吵架在走廊上默默流泪的时候，我抓住机会对她进行劝慰、开导，使她打开心扉，把我当做一个可以交谈的朋友。当她倾诉一些心里话时，我一边耐心地聆听，一边用亲切的言语化解她心中的郁闷，使她感受到温暖。
2.教育疗法——纠正观念，认识重建
文娜被强烈的嫉妒心蒙住了双眼，时时处处与正班长作对，并且把自己降职的原因归罪于正班长。所以，我必须先用教育治疗法，帮助其提高认识。教育治疗法是通过正面教育，使当事者从道理上明白其行为的不合理。
我首先针对文娜希望在同学中树立威信的想法予以肯定，引导她认识到她的一些过激行为已导致班级纪律松懈、集体向心力涣散等不良后果，从而使她认识到自己的错误。
3.认识行为疗法——创设情境
如何使文娜能设身处地地为他人着想呢?
在一节达标课上，我给她安排了一个任务——为同学们测量投“实心球”的成绩，同时我又安排另一名学生去干涉她，批评她量得不准，抢着做这件事。结果文娜非常生气，和那位学生争吵起来。利用这个机会，我把文娜找来，询问她为什么生这么大的气，她气呼呼地说：“我在认真测量，他却来指手画脚，我心里当然不高兴。”我顺势接过话茬：“你在负责做一件事时别人来干涉你，你会不高兴，但是他如果诚恳地以尊重的口气，针对你可能存在的不足，提出建议，你会不会接受呢?”她马上红着脸低下了头。我趁热打铁告诉她：“当副班长也要注意方法，这样你如果再次当班长，那么能力会更强，会更受同学欢迎。”她接受我了的意见，表示今后会为他人着想的。
4.模枋学习——利用榜样，加强内化
榜样的力量是无穷的。一天我和文娜谈天时，有意把《学生文艺报》登载的《“两道杠”和她的同学》这个故事，讲给她听，这个故事中的主人公安晓芳的经历和她相似，也是一个被免职的班长，但她正确对待，重新获得了老师和同学的信任。讲了这个故事之后我没有多说什么，第二天，文娜主动找我谈心，谈了她听了这个故事后的感受。认为安晓芳真了不起，自己以前为了“职位”的高低和同学闹矛盾不应该，并表示要向安晓芳学习。但她仍有顾虑，担心同学们不接受她。我告诉她：只要真诚待人，必能换来真情。听了我的话后，文娜表示愿意付诸行动。
5.集体疗法——创设良好环境。增进友谊
文娜刚刚萌发改过的意愿，如果周围的人对她不信任、不支持，那么她会对自己的行动丧失信心的。因此，文娜需要一个良好的外部环境。
我首先与文娜的班主任联系，希望班主任能经常给予文娜表扬与鼓励，并发动班里的学生们张开双臂去理解她，给她支持。我找了正班长和其他几个班委，和他们谈心。谈文娜学习下降，我们应给予帮助，向她伸出“橄榄枝”，不要用过激的言语去伤害她。在以后的学习生活中，在大家的关心和帮助下，文娜感受到了集体的温暖，心情轻松多了，信心更足了。
6.家庭治疗——开设家庭辅导。创设民主轻松氛围
文娜的进步来之不易，但是一个小小的刺激都可能使之前功尽弃。因此，我与她的父母联系，给他们提了三点建议：一是多从孩子的角度考虑问题，教育孩子时要注意方式方法，尽量以正面教育为主，少些讽刺、挖苦和打骂；二是尽可能多地对文娜的进步给予鼓励和奖励，多关心她，给她支持和帮助，让她感受到家人对她的关爱。
经过不懈的努力，我发现文娜的脸上又浮现了笑容，人也变得开朗多了。第二学期副班长工作得到学生们的充分肯定，民主调查结果显示：上学期只有两个学生选文娜担任正班长，这学期却有29个学生选她当正班长。这说明同学们对她的支持率上升了。同时她的学习积极性有了大幅度提高，学习成绩又名列年级前茅。
◎后记
如今文娜已是初中一年级的学生了。2004年新春，我收到了她的一张贺卡，平实朴素的语言让我平静的心掀起了阵阵涟漪：
老师，依然这样称呼您，任时间如何流逝，您是我永远的好老师!老师，自从进入初中后.我曾哭了好几次，第一次是我在家听歌曲《快乐宝贝》时，想起了您在黄昏时分和我心心交流时的温馨。想起了运动会上您为我加油助威……于是眼泪就无声落下，第二天成了熊猫眼，戴上眼镜也掩不住。第二次是在班会课上，《歌声与微笑》那熟悉的旋律又把我们带到六年级时“六一”联欢会的现场。弯儿哭了，我安慰她，结果哭得更凶，最后我们俩竟一起痛哭起来。把别人吓得莫名其妙，他们又怎么会了解我们和老师您亦师亦友的感情呢!昨天回母校时，跨进六(1)班的教室，一切依旧，墙上居然还贴着“六一”节时贴上去的“星星”，我把它取下来，珍藏在《同学录》里，我多么想留住这段回忆啊。 (楼 卓)