〔关键词〕心理咨询；信件咨询；运用方法

    信件咨询是中小学开展心理健康教育的途径之一。信件咨询是指以通信的方式进行咨询，辅导教师根据学生来信描述的情况或提出的问题，以通信方式进行解答、疏导与教育。许多学校设有心理咨询信箱，并且给信箱亲切地起名为“知心姐姐信箱”“悄悄话信箱”等。学生写了咨询信件，就会期待答复。所以学校的咨询信箱必须定期开启，辅导教师要定期回答学生的问题。撰写心理咨询信件不是一件随便的事，辅导教师对学生咨询问题的回答，不仅影响咨询的效果，而且影响学生对信件咨询形式的信赖，对辅导教师的信赖。所以，信件咨询的撰写一定要严谨与慎重，不可草率。本文将探讨如何有效运用信件咨询。

    一、学生采用信件咨询的原因

    到心理咨询室去咨询，学生可以和辅导教师面对面交谈，直接向辅导教师倾诉自己的困惑、苦恼，通过与辅导教师的交谈与互动，获得帮助，解决问题。因此，多数学生喜欢选择直接到咨询室面谈的咨询方式。但是，一些学生不愿意到咨询室面谈，他们更愿意选择信件咨询的方式，理由如下。

    (一)信件咨询的安全性与保密性

    某些学生由于个人生活习惯、认知风格、个性等方面的原因不愿意到咨询室和辅导教师面对面交谈 ......