初中生非危机情境下助人行为利弊权衡的质性研究(2)
转录。由2名心理学研究生和1名教育学研究生将录音资料转录为文本。
分析。采用计算机辅助质性分析软件NVivo 8来辅助进行编码与分析。
三、研究结果
通过对10位初中生的访谈资料的分析，了解了他们对帮助别人所带来的利弊的认知内容，并将其划分为不同的类别。
(一)助人带来的好处
关于助人带来的好处，在对访谈资料的分析中共得到30个一级编码。其中被提到的次数最多的编码是自己很开心(8次)，其次是促进感情、结交朋友(6次)。经过对编码的比较和分析，可以将助人的好处划分为以下4个类别：
1.积极情绪、情感体验
通过实施助人行为，可以让自己觉得很快乐、开心，同时获得一定程度上内心的成就感。包含的编码：(1)感到很快乐;(2)感觉自己很有成就感;(3)对方很快乐，内心就很安宁;(4)感觉自己有道德感;(5)内心比较安逸、洒脱;(6)感觉自己比较有责任感;(7)调节情绪，消除自己低落的情绪。
, http://www.100md.com
访谈事例：
“感觉帮助别人挺快乐的，然后就是我们双方都感觉挺好的，就是感觉帮助了她我们心理也舒坦。” A(1)“自己还是觉得比较快乐吧。毕竟帮助别人做了事，人家还非常感谢咱，当他们说‘谢谢’的时候，心里还是很开心的，很有成就感。” A(2)
2.促进人际关系
通过实施助人行为，可以增强施助者和被助者之前的情感联结，结交新的朋友。包含的编码：(1)增强朋友之间的感情;(2)结交新的朋友，扩大自己的朋友圈;(3)和同学的关系更加融洽了;(4)之后会帮助更多的人;(5)提高和别人沟通、交流的能力;(6)为集体作贡献。
访谈事例：
“能成就和比自己年长的人的友谊。”A(2)“帮了同学之后，同学之间的情感更紧密了，促进了同学之间的感情，通过帮助其他同学提高了班级的平均分，班里的同学关系更好了。”A(3)
, 百拇医药
3.提升道德感
通过帮助他人提升了自己的道德水平，升华道德素养，更加要求自己做一个有美德的人。包含的编码：(1)帮助别人是一种美德;(2)能够体现自己道德素质;(3)体现自己的价值;(4)更加感觉自己是一个有道德感的人;(5)主动帮助别人是一个人素质良好的体现。
访谈事例：
“助人为乐是中华民族的传统美德，所以我们能帮的话尽量帮，这也是个人道德的体现。”A(2)“我觉得助人是一个人素质高低的体现，能提高个人素质。”A(5)
4.获得一定回报
通过帮助别人，受助者出于感激给施助者一些物质上的奖励。包含的编码：(1)我帮助别人，别人也帮助我;(2)被助者给了我一些金钱;(3)被助者请我吃饭;(4)被助者给我买了一些东西。
, 百拇医药
访谈事例：“我帮助了别人，比如同学，我有难处的时候同学也会反过来帮助我。”A(1)“老奶奶做了一顿晚饭，邀请我去吃。”A(3)
(二)助人付出的代价
被访者在谈到助人所付出的代价时提到的内容并不多，分析后共得到15个一级编码。在这些编码里面排在最前面的是耽误自己的时间(达到6次)，其次是给自己带来一些麻烦(5次)。这些编码经过分析被归类为以下4个类别：
1.耽误自己的时间/事情
在实施助人行为时，耽误助人者的一些时间和要做的事情。包含的编码：(1)帮助他导致上学迟到;(2)帮助他导致没及时回家;(3)因为帮助别人导致自己的作业没及时做完。
访谈事例：
“帮助老奶奶回家后，我上学迟到了。”A(1)“为同学讲题，我的作业没有及时完成。”A(3)
, 百拇医药
2.带来一些麻烦
因为帮助别人，给自己带来了一些不便。包含的编码：(1)因为帮助别人，上学迟到，受到老师的批评;(2)被赖账，受到不公正待遇;(3)回家晚了，耽误了事情，挨批评。
访谈事例：
“我帮他修自行车但是第二天他弄坏了就找我赖账。”A(2)“回家之后我让家长给批评了一顿。”A(3)
3.损失财物
因为帮助别人，搭上自己的一些钱财或者物品。(1)把自己吃饭的钱借给了同学，或给了需要帮助的陌生人;(2)被他人赖账，付出一些金钱来赔偿;(3)把自己珍贵的笔给了同学用。
访谈事例：
“我把钱借给同学，自己吃了很少的午饭，下午饿坏了。”A(1)“摔倒的奶奶说是我用自行车擦伤了她，然后就领她去医院，花了几千块。”A(2)
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4.影响情绪
因为帮助别人受到耽误了时间，搭上金钱等影响了自己的情绪。包含的编码：(1)被老师家长批评觉得很委屈;(2)被赖账觉得很伤心。
访谈事例：
“把钱借给同学，自己挨饿，回家后被家长批评了，觉得自己特别委屈。”A(1)“被奶奶赖上后自己心里特别不舒服，很伤心。”A(2)
四、讨论
本研究首次采用实证研究的方法考察了初中生对助人行为的利弊认知，并且对编码进行了归纳分析，得到了助人利弊的主要类别。本研究的结果进一步证实了助人行为的决策理论[7]，施助者在做出助人行为时在内心会进行利与弊的权衡，当利大于弊时会更可能做出助人行为，反之则不然。在研究的过程中不难发现，助人行为大多时候都被看做是一种美德和良好品质的体现。单单在初中生这一群体中，大多数学生主观上还是愿意在别人困难的时刻伸出自己的援手。但是，由于一些外部的因素，例如受到不公正的待遇，被老师或者家长误会、批评会导致中学生主动助人的动机降低，见微知著，这也可以在一定程度上解释社会上层出不穷的“冷漠现象”。本来是出于好心帮助他人，被助者反过来却赖上自己，最后不但使自己损失了钱财，还要受到亲人的埋怨，影响自己的心情……施助者在这一过程中内心的挣扎与懊悔使得他们不敢再轻易拿出自己的爱心去换取可能带来的不公正待遇。王伟伟、马婷[12]等人的研究结果也表明，预期助人会受到不公正对待的个体的助人行为显著低于预期助人会受到公正对待的个体。, 百拇医药(武永新?林情情?王美璇?邓林园)
分析。采用计算机辅助质性分析软件NVivo 8来辅助进行编码与分析。
三、研究结果
通过对10位初中生的访谈资料的分析，了解了他们对帮助别人所带来的利弊的认知内容，并将其划分为不同的类别。
(一)助人带来的好处
关于助人带来的好处，在对访谈资料的分析中共得到30个一级编码。其中被提到的次数最多的编码是自己很开心(8次)，其次是促进感情、结交朋友(6次)。经过对编码的比较和分析，可以将助人的好处划分为以下4个类别：
1.积极情绪、情感体验
通过实施助人行为，可以让自己觉得很快乐、开心，同时获得一定程度上内心的成就感。包含的编码：(1)感到很快乐;(2)感觉自己很有成就感;(3)对方很快乐，内心就很安宁;(4)感觉自己有道德感;(5)内心比较安逸、洒脱;(6)感觉自己比较有责任感;(7)调节情绪，消除自己低落的情绪。
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访谈事例：
“感觉帮助别人挺快乐的，然后就是我们双方都感觉挺好的，就是感觉帮助了她我们心理也舒坦。” A(1)“自己还是觉得比较快乐吧。毕竟帮助别人做了事，人家还非常感谢咱，当他们说‘谢谢’的时候，心里还是很开心的，很有成就感。” A(2)
2.促进人际关系
通过实施助人行为，可以增强施助者和被助者之前的情感联结，结交新的朋友。包含的编码：(1)增强朋友之间的感情;(2)结交新的朋友，扩大自己的朋友圈;(3)和同学的关系更加融洽了;(4)之后会帮助更多的人;(5)提高和别人沟通、交流的能力;(6)为集体作贡献。
访谈事例：
“能成就和比自己年长的人的友谊。”A(2)“帮了同学之后，同学之间的情感更紧密了，促进了同学之间的感情，通过帮助其他同学提高了班级的平均分，班里的同学关系更好了。”A(3)
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3.提升道德感
通过帮助他人提升了自己的道德水平，升华道德素养，更加要求自己做一个有美德的人。包含的编码：(1)帮助别人是一种美德;(2)能够体现自己道德素质;(3)体现自己的价值;(4)更加感觉自己是一个有道德感的人;(5)主动帮助别人是一个人素质良好的体现。
访谈事例：
“助人为乐是中华民族的传统美德，所以我们能帮的话尽量帮，这也是个人道德的体现。”A(2)“我觉得助人是一个人素质高低的体现，能提高个人素质。”A(5)
4.获得一定回报
通过帮助别人，受助者出于感激给施助者一些物质上的奖励。包含的编码：(1)我帮助别人，别人也帮助我;(2)被助者给了我一些金钱;(3)被助者请我吃饭;(4)被助者给我买了一些东西。
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访谈事例：“我帮助了别人，比如同学，我有难处的时候同学也会反过来帮助我。”A(1)“老奶奶做了一顿晚饭，邀请我去吃。”A(3)
(二)助人付出的代价
被访者在谈到助人所付出的代价时提到的内容并不多，分析后共得到15个一级编码。在这些编码里面排在最前面的是耽误自己的时间(达到6次)，其次是给自己带来一些麻烦(5次)。这些编码经过分析被归类为以下4个类别：
1.耽误自己的时间/事情
在实施助人行为时，耽误助人者的一些时间和要做的事情。包含的编码：(1)帮助他导致上学迟到;(2)帮助他导致没及时回家;(3)因为帮助别人导致自己的作业没及时做完。
访谈事例：
“帮助老奶奶回家后，我上学迟到了。”A(1)“为同学讲题，我的作业没有及时完成。”A(3)
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2.带来一些麻烦
因为帮助别人，给自己带来了一些不便。包含的编码：(1)因为帮助别人，上学迟到，受到老师的批评;(2)被赖账，受到不公正待遇;(3)回家晚了，耽误了事情，挨批评。
访谈事例：
“我帮他修自行车但是第二天他弄坏了就找我赖账。”A(2)“回家之后我让家长给批评了一顿。”A(3)
3.损失财物
因为帮助别人，搭上自己的一些钱财或者物品。(1)把自己吃饭的钱借给了同学，或给了需要帮助的陌生人;(2)被他人赖账，付出一些金钱来赔偿;(3)把自己珍贵的笔给了同学用。
访谈事例：
“我把钱借给同学，自己吃了很少的午饭，下午饿坏了。”A(1)“摔倒的奶奶说是我用自行车擦伤了她，然后就领她去医院，花了几千块。”A(2)
, http://www.100md.com
4.影响情绪
因为帮助别人受到耽误了时间，搭上金钱等影响了自己的情绪。包含的编码：(1)被老师家长批评觉得很委屈;(2)被赖账觉得很伤心。
访谈事例：
“把钱借给同学，自己挨饿，回家后被家长批评了，觉得自己特别委屈。”A(1)“被奶奶赖上后自己心里特别不舒服，很伤心。”A(2)
四、讨论
本研究首次采用实证研究的方法考察了初中生对助人行为的利弊认知，并且对编码进行了归纳分析，得到了助人利弊的主要类别。本研究的结果进一步证实了助人行为的决策理论[7]，施助者在做出助人行为时在内心会进行利与弊的权衡，当利大于弊时会更可能做出助人行为，反之则不然。在研究的过程中不难发现，助人行为大多时候都被看做是一种美德和良好品质的体现。单单在初中生这一群体中，大多数学生主观上还是愿意在别人困难的时刻伸出自己的援手。但是，由于一些外部的因素，例如受到不公正的待遇，被老师或者家长误会、批评会导致中学生主动助人的动机降低，见微知著，这也可以在一定程度上解释社会上层出不穷的“冷漠现象”。本来是出于好心帮助他人，被助者反过来却赖上自己，最后不但使自己损失了钱财，还要受到亲人的埋怨，影响自己的心情……施助者在这一过程中内心的挣扎与懊悔使得他们不敢再轻易拿出自己的爱心去换取可能带来的不公正待遇。王伟伟、马婷[12]等人的研究结果也表明，预期助人会受到不公正对待的个体的助人行为显著低于预期助人会受到公正对待的个体。, 百拇医药(武永新?林情情?王美璇?邓林园)