我还能重返校园吗？(2)
在德育基地军训期间，起初，小M故技重施，先用哭闹、耍赖等方式威胁父亲带他回家，无果之后，又采用提供假承诺的方式，希望能让父亲心软，依然无法实施后，索性赖在军训基地宿舍里，不肯下楼，更拒绝参加任何班级活动。心理辅导团队得到M爸的情况汇报后，立即派出三名心理老师进入德育基地，采用“阶梯式”训练方式，引导小M接触人群。
小M习惯被父母呵护，习惯柔声细语的劝说。当他不合作时，心理老师们言辞严厉，目光坚定，不解释、不商量，温柔地坚持让小M完成老师下达的所有指令。遭到拒绝或者消极不合作时，心理老师依然心平气和，让小M体会到这件事情必须完成，再也得不到迁就或妥协。待小M从心理上服从后，开始执行“阶梯式”训练。
1.利用小M“生病”的借口，顺势在床上为小M按摩，使其接受老师的介入;
2.坐起来，按摩10分钟，待小M放下对老师的抵触后，以躺着不利于身体恢复为由，要求小M下床，坐在宿舍内板凳上与老师们交谈;
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3.走出宿舍，老师陪伴其在宿舍和走廊散步，从楼上观看同学们军训;
4.走下楼，老师陪伴小M下宿舍楼在基地范围内散步，站在班级周围观看同学们军训;
5.走进同学，老师陪伴小M到教官食堂就餐(之前都由其父亲打饭回宿舍);
6.走进活动，小M参加班级晚间军训总结和拉歌活动;
7.小M参加军训汇报演出。
由于每个“阶梯”任务都很简单，加上老师的温柔坚持，小M很难拒绝，只能服从和完成。
所谓“阶梯式”训练，即让被训练者首先接受和完成前一个简单的任务，从心理上放下防御，轻易获得任务完成后的成功感和喜悦感后，被训练者就更难拒绝后一个任务的要求，从而被辅导员带领着一步一步完成所有的训练任务。小M正是通过这种“阶梯式”训练，成功与阔别一年多的同学重建第一层接触。
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同时，小M父亲被安排在一处办公室，暗中观察老师的整个操作过程，这可以给父亲一个实地学习的机会，帮助父亲理解“温柔坚持”的技术，帮助父亲重新找回家庭教育中的“管理能力”。
(二)待在学校，熟悉校园环境(一个半月)
小M从德育基地直接回学校，住在实习老师的宿舍，父亲仅在指定的日子里陪同其过夜。小M尝试脱离父母，重新熟悉校园生活。
从德育基地返校当天，以及周日晚回校，小M再次爆发强烈的抗拒行为。其父母在心理辅导老师的支持和指导下，采用坚定的态度、强硬的手段将小M带回了校园，进入实习老师的宿舍进行安顿，成功让小M在一年后再次踏入校园。而心理辅导老师们同样采用阶段性任务训练，要求小M完成任务。
第一周，小M与实习老师同住，白天跟随实习老师到心理咨询室活动，在校园内散步，傍晚和实习老师们一起打球锻炼，晚修期间在心理咨询室和实习老师看书聊天等。晚上M爸可以到宿舍陪伴夜宿。
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第二周，校园生活内容与第一周大致相同，但M爸每周只夜宿校园两晚。
第三、四周，在实习老师的陪伴下，小M开始进入教学楼正常上课，晚修时间在心理咨询室补习或看书，晚上独自夜宿实习老师宿舍，父母可每周两晚到学校看望。
第五、六周，小M开始独自上课、晚修，到学生食堂就餐，与同学开展课余活动，晚上继续夜宿实习老师宿舍。父母自己正常生活工作，只通过电话与孩子保持联系，关注事情进展。
(三)完全脱离父母，适应学校生活(一个月)
继续与实习老师同住，但要独自完成所有学习任务、班级活动，与老师同学相处，并逐渐减少实习老师的陪伴和接触。父母在工作日期间继续使用电话通讯与小M保持联系，关注孩子的情况，周末接送。
(四)脱离实习老师的陪护，重返学生宿舍
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新学期开学伊始，小M要搬回学生宿舍，完全脱离实习老师们的陪护，开始自己的独立学习和生活。
考虑到孩子和父母双方的习惯和心理需求，在实施阶段性任务训练时，心理辅导团队还制定了相应的辅导措施，以应对突发状况，并完善训练效果。
辅导措施包括：1.避开孩子，与父母单独交谈，了解父母自身存在的心理障碍，并进行辅导化解;2.与父母共情，理解父母心疼孩子的心理，及时化解父母内心的焦虑和担忧;3.争取父母的全力支持，承诺不会伤害孩子;4.随时指导父母的教育方式、下达指令的态度、训练孩子的方法，并给予全面的支持;5.定期召开家庭会议，肯定父母和孩子各自的成长，分析训练过程中出现的“卡点”，共同探讨调整方案，以获取父母和孩子最大程度的合作。
四、分析总结
本个案之所以最终获得圆满成功，主要源于以下几个要素的落实。
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第一要素——循序渐进，提供了台阶给被辅导者，采用一种“阶梯式”的训练方式，引导被辅导者从心理上和技能上重新接纳自身的恐惧，渐渐接近同学、老师、校园生活。
第二要素——管理上的温柔坚持技术。教育过程中必然包含着“管理”成分，而管理不仅是通过讲理来完成，更多时候是依赖于“温柔坚持”，以及执行到位、执行到底。
第三要素——全方位配合。在孩子的整个训练过程中，学校、父母、心理老师、德育基地、宿管、班主任等，所有的人员都积极地配合，保证给孩子营造一个安全、可靠、科学的环境来恢复其信心。
第四要素——亲子关系稳定亲近。由于孩子与父母的感情正常，在训练过程中孩子不会滋生不健康的“报复心理机制”，于是孩子才会渐渐地配合老师的帮助和训练，才会渐渐地配合与服从老师的要求，才会在大家的陪伴和鼓励下一步步地坚持下去。
第五要素——在真实生活中进行训练。这个案例没有依赖于办公室里的训练，也没有依赖于脱离生活的空洞说教，而是在孩子真实的生活中实地训练，只有在真实生活中训练得来的能力才是真正的能力。
以往类似个案的失败或者遗憾表明，辅导最大的阻碍因素在于提出的训练要求对求助者来说难度太大。即使将训练辅导的目标和措施划分为多个阶段，但由于没有将阶段目标和措施细化到一个个小的行为指令，没有提供“阶梯”给求助者去获得心理上的安全感，故而容易被求助者拒绝，或可能带给求助者二次挫败，打击改变自身的信心，致使其放弃合作或求助。
(作者单位：广东省东莞市东华初级中学，东莞，523126)
编辑/丁 尧 终校/于 洪, http://www.100md.com(谢文姬)
小M习惯被父母呵护，习惯柔声细语的劝说。当他不合作时，心理老师们言辞严厉，目光坚定，不解释、不商量，温柔地坚持让小M完成老师下达的所有指令。遭到拒绝或者消极不合作时，心理老师依然心平气和，让小M体会到这件事情必须完成，再也得不到迁就或妥协。待小M从心理上服从后，开始执行“阶梯式”训练。
1.利用小M“生病”的借口，顺势在床上为小M按摩，使其接受老师的介入;
2.坐起来，按摩10分钟，待小M放下对老师的抵触后，以躺着不利于身体恢复为由，要求小M下床，坐在宿舍内板凳上与老师们交谈;
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3.走出宿舍，老师陪伴其在宿舍和走廊散步，从楼上观看同学们军训;
4.走下楼，老师陪伴小M下宿舍楼在基地范围内散步，站在班级周围观看同学们军训;
5.走进同学，老师陪伴小M到教官食堂就餐(之前都由其父亲打饭回宿舍);
6.走进活动，小M参加班级晚间军训总结和拉歌活动;
7.小M参加军训汇报演出。
由于每个“阶梯”任务都很简单，加上老师的温柔坚持，小M很难拒绝，只能服从和完成。
所谓“阶梯式”训练，即让被训练者首先接受和完成前一个简单的任务，从心理上放下防御，轻易获得任务完成后的成功感和喜悦感后，被训练者就更难拒绝后一个任务的要求，从而被辅导员带领着一步一步完成所有的训练任务。小M正是通过这种“阶梯式”训练，成功与阔别一年多的同学重建第一层接触。
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同时，小M父亲被安排在一处办公室，暗中观察老师的整个操作过程，这可以给父亲一个实地学习的机会，帮助父亲理解“温柔坚持”的技术，帮助父亲重新找回家庭教育中的“管理能力”。
(二)待在学校，熟悉校园环境(一个半月)
小M从德育基地直接回学校，住在实习老师的宿舍，父亲仅在指定的日子里陪同其过夜。小M尝试脱离父母，重新熟悉校园生活。
从德育基地返校当天，以及周日晚回校，小M再次爆发强烈的抗拒行为。其父母在心理辅导老师的支持和指导下，采用坚定的态度、强硬的手段将小M带回了校园，进入实习老师的宿舍进行安顿，成功让小M在一年后再次踏入校园。而心理辅导老师们同样采用阶段性任务训练，要求小M完成任务。
第一周，小M与实习老师同住，白天跟随实习老师到心理咨询室活动，在校园内散步，傍晚和实习老师们一起打球锻炼，晚修期间在心理咨询室和实习老师看书聊天等。晚上M爸可以到宿舍陪伴夜宿。
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第二周，校园生活内容与第一周大致相同，但M爸每周只夜宿校园两晚。
第三、四周，在实习老师的陪伴下，小M开始进入教学楼正常上课，晚修时间在心理咨询室补习或看书，晚上独自夜宿实习老师宿舍，父母可每周两晚到学校看望。
第五、六周，小M开始独自上课、晚修，到学生食堂就餐，与同学开展课余活动，晚上继续夜宿实习老师宿舍。父母自己正常生活工作，只通过电话与孩子保持联系，关注事情进展。
(三)完全脱离父母，适应学校生活(一个月)
继续与实习老师同住，但要独自完成所有学习任务、班级活动，与老师同学相处，并逐渐减少实习老师的陪伴和接触。父母在工作日期间继续使用电话通讯与小M保持联系，关注孩子的情况，周末接送。
(四)脱离实习老师的陪护，重返学生宿舍
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新学期开学伊始，小M要搬回学生宿舍，完全脱离实习老师们的陪护，开始自己的独立学习和生活。
考虑到孩子和父母双方的习惯和心理需求，在实施阶段性任务训练时，心理辅导团队还制定了相应的辅导措施，以应对突发状况，并完善训练效果。
辅导措施包括：1.避开孩子，与父母单独交谈，了解父母自身存在的心理障碍，并进行辅导化解;2.与父母共情，理解父母心疼孩子的心理，及时化解父母内心的焦虑和担忧;3.争取父母的全力支持，承诺不会伤害孩子;4.随时指导父母的教育方式、下达指令的态度、训练孩子的方法，并给予全面的支持;5.定期召开家庭会议，肯定父母和孩子各自的成长，分析训练过程中出现的“卡点”，共同探讨调整方案，以获取父母和孩子最大程度的合作。
四、分析总结
本个案之所以最终获得圆满成功，主要源于以下几个要素的落实。
, http://www.100md.com
第一要素——循序渐进，提供了台阶给被辅导者，采用一种“阶梯式”的训练方式，引导被辅导者从心理上和技能上重新接纳自身的恐惧，渐渐接近同学、老师、校园生活。
第二要素——管理上的温柔坚持技术。教育过程中必然包含着“管理”成分，而管理不仅是通过讲理来完成，更多时候是依赖于“温柔坚持”，以及执行到位、执行到底。
第三要素——全方位配合。在孩子的整个训练过程中，学校、父母、心理老师、德育基地、宿管、班主任等，所有的人员都积极地配合，保证给孩子营造一个安全、可靠、科学的环境来恢复其信心。
第四要素——亲子关系稳定亲近。由于孩子与父母的感情正常，在训练过程中孩子不会滋生不健康的“报复心理机制”，于是孩子才会渐渐地配合老师的帮助和训练，才会渐渐地配合与服从老师的要求，才会在大家的陪伴和鼓励下一步步地坚持下去。
第五要素——在真实生活中进行训练。这个案例没有依赖于办公室里的训练，也没有依赖于脱离生活的空洞说教，而是在孩子真实的生活中实地训练，只有在真实生活中训练得来的能力才是真正的能力。
以往类似个案的失败或者遗憾表明，辅导最大的阻碍因素在于提出的训练要求对求助者来说难度太大。即使将训练辅导的目标和措施划分为多个阶段，但由于没有将阶段目标和措施细化到一个个小的行为指令，没有提供“阶梯”给求助者去获得心理上的安全感，故而容易被求助者拒绝，或可能带给求助者二次挫败，打击改变自身的信心，致使其放弃合作或求助。
(作者单位：广东省东莞市东华初级中学，东莞，523126)
编辑/丁 尧 终校/于 洪, http://www.100md.com(谢文姬)