极速小蜗牛养成记(1)
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〔关键词〕作业拖延；学业低效；辅导个案
一、案主基本情况
案主小蜗牛，五年级男生。父母表示因为工作忙碌疏忽了小蜗牛的学习以及对其学习习惯等的培养。虽然长期以来依赖校外辅导机构帮助其完成作业，但作业不完成现象频发，致使小蜗牛学习成绩在进入四年级之初出现了明显滑坡的现象。
据科任教师反映，小蜗牛不能按时保证质量地完成作业，即便与父母取得联系，并交流其作业情况后也收效甚微。该生在校完成练习过程中注意力较易分散，经常需要不断催促，而且在催促的情况下仍不能按时交作业，即便完成，作业的质量也较差。为此，科任教师认为需要有人专门对其进行监督，帮助小蜗牛养成良好的学习习惯，但因班级学生人数众多，科任教师无法帮助他做到有效的个性化学习管理，故来寻求心理辅导老师的帮助。
二、案主问题的原因分析
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该生的问题属于一般的行为习惯问题，从心理学的角度来说，个体的行为都是与个体的成长有关的。因此，在本次案例中，主要从以下几个与其学习成长有较大相关的方面分析其行为背后的原因。
(一)家庭教育缺失
父母是孩子的第一任教师，父母对孩子成长的影响远超过学校教育对孩子的影响。但小蜗牛的父母工作较为忙碌，日常生活中少有时间与孩子相处，也无法对其进行相关的家庭教育，尤其是在孩子行为习惯养成的关键期，父母对其学习习惯及学习态度没有进行及时的矫正，以致不良学习习惯逐渐形成。
(二)校外辅导缺位
小蜗牛的父母依托校外辅导，本意是希望能够帮助孩子的学习，但由于各方面的原因致使学习监督不够到位，也没有针对小蜗牛的问题进行个性化的引导和教育，致使小蜗牛在学习的过程中逐渐有了“可乘之机”。
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(三)校内教师缺法
小蜗牛所在学校班级人数较多，客观上造成了教师在进行个性化教学反馈时缺乏精力。更为重要的是，目前的科任教师在矫正学生的学习习惯、学习态度等方面缺乏应对方法，尤其是在面对一些存在顽固学习态度问题的学生时常常缺少有效方法。
(四)案主学习缺乏动力
从小蜗牛已有的作业情况来看，书写字迹潦草，质量较低，需要再次订正的内容偏多，尤其是因为字迹不够清晰导致错误而需订正的情况非常多。这一情况导致他每天需要做很多额外的作业，增加了作业量，致使他每天对作业有“看不到头”的感受。而且如此的恶性循环让他感到只在付出却没有回报，由此产生了做不做都一样的认知偏差，所以目前他只是在应付着每天的作业，能少做就少做，甚至故意不做作业。这样长期以来的缺乏学习目标和动力造成了他学习成绩一直不够理想的状况。
三、辅导准备
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学校心理辅导个案通常都是科任教师转介给心理教师的，学生对心理老师易存在较强的防备心理，要获得有效的咨询效果，必须要有一定的前提保障。
(一)家长主动求助是实施干预的前提
当班主任认为需要心理老师介入时，心理老师就可以提出必须让家长自愿提出需要咨询的想法，杜绝咨询之后家长或学生产生阻抗。所以，当班主任与家长沟通时要询问家长是否需要心理老师介入，并请家长主动联系心理老师以便确认自愿接受咨询。当家长主动与心理老师取得联系，表示期待心理老师能从专业角度诊断并提出合理化的建议后，心理老师再制定咨询或者辅导方案。一般来说，心理辅导遵循的原则是“来者不拒，去者不留”，这一原则的背后实际是只有当来访者有主动求助的意愿时，心理辅导才能有较好的效果。
(二)建立良好关系是实施干预的基础
对小蜗牛来说，心理老师是相对陌生的，心理咨询也是一件令人难以接受的事情，所以从第一次辅导开始就建立起良好的关系显得非常重要。在本次辅导中，主要是从辅导角色、辅导地点、辅导形式等方面做出必要的改变，以便为辅导的开展打下基础。
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1.辅导角色转型
小蜗牛与心理老师仅在四年级课程中有过短暂的接触，对心理老师仅有粗浅的认识，并没有深入了解过，可能陌生感会比较强。所以，此时要让小蜗牛能感受到这个心理老师仅仅是一个普通的科任教师而已，而不是因为自己存在“心理问题”来帮助自己的心理老师，破除小蜗牛对于心理老师这个角色的阻抗。
2.辅导地点转换
案例中辅导地点主要选在了小蜗牛所在的教室，其原因在于：一是教室是学生生活学习的场所，是小蜗牛具有心理优势的地方；二是教室是可以让心理老师进行自然观察的较好场所，可以了解到辅导所需要的非言语信息。所以，教室成为了开展辅导的重要场所。
3.辅导形式转变
在辅导中，由于小蜗牛的问题属于一般行为习惯方面的问题，所以辅导形式主要是采用认知行为疗法，以行为疗法为主，认知疗法为辅。小学生的语言表达能力还处在逐渐完善的阶段，现有的语言表达能力使他们还不能准确地表达自己的观点、看法等，也不能很好地理解成人的语言表达方式，因此语言交流式的辅导并不能更有效地帮助其转变认知，也不能帮助心理老师从咨询过程中获得全面的信息，所以要在一定认知疗法的基础上采用行为疗法，通过强化措施，包括及时强化、间歇强化等，让小蜗牛逐渐养成良好的学习习惯。此举让小蜗牛能在每次辅导中看到自己的实质进步，形成良性循环。
四、辅导过程
对于五年级学生来说，认识到学习的重要性是不存在问题的，而让小蜗牛了解自己存在的问题以及如何解决问题才是本案例的关键。在与来访者建立了良好关系的基础上，辅导主要从剖析时间管理的问题、确立易于解决的问题、设立长短期目标，设立奖励机制制等四个方面展开。, http://www.100md.com(王晨骊 聂欢欢)