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在处理学生行为问题时,如何促进学生情感健康发展(1)
http://www.100md.com 2016年6月15日 《中小学心理健康教育》 2016年第12期
     〔关键词〕行为问题;情感;处理方法

    情感是人对客观事物的体验,包括情绪和感情。中学生的情感健康指中学生拥有适宜他们年龄特征的美好丰富的情感、具有调控自己情绪的能力、能保持良好的情绪状态。情感健康是心理健康的重要组成部分,也是中学生成长成才、拥有幸福人生的助推器。情感伴随着行为问题的发生而发生,一定程度上也是行为问题的起因。教师处理学生行为问题是引导学生情感健康发展的契机。

    教师在处理中学生行为问题时应如何促进他们情感健康发展呢?

    一、关注疏导学生的情绪状态,让学生“感觉好”,而不是打压学生,让学生“感觉糟”

    学生行为问题每天以不同的形式在学校发生,例如迟到、不交作业、课堂上乱说话、考试作弊、同学间打架。面对学生的行为问题,一些教师主要的办法就是通过斥责、严厉批评打压学生。教师这样做一方面是在无意识发泄自己的生气、愤怒等负面情绪,另一方面是因为他们坚信只有让学生感觉糟,即让学生产生焦虑、紧张、沮丧、难受等负向情绪,才能打消掉有行为问题学生的气势,才会记住教训,不再犯错。而现实却是事与愿违。当学生感觉糟时,他们难以感受到尊重、友爱等美好的情感,还会产生巨大的负向情绪。这些负向情绪积攒增多,又会以不恰当的行为方式在教师看不到的地方向外发泄,或长期压抑、郁结于心,产生心理问题。
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    初中学生小A,因为课上乱说话被某位任课教师送到班主任处。这已经不知是第几次了。生气、愤怒即刻涌上班主任的心头,各种斥责涌向小A。小A老实地听着,但是面容和身体明显紧绷着。“你校服会不会穿?不知道拉上拉链呀!”小A老实地拉上拉链……

    班主任的批评结束后,小A回到教室,把自己吊在门框上面无表情地悠来悠去,似乎在示威“谁也不能把我怎么样,我还是我”,引得同学们观看。坐到座位上,他故意拉开校服拉链,脱下校服,过一会儿又穿上。此后,小A对那位送他到班主任处的任课教师充满了更多的敌意,更加隐蔽地作对、报复这位教师。小A用新的问题行为发泄心中的不舒服和逆反情绪。

    小B在高一军训中,内务、训练、考勤全是优,被评为优秀学员。后来,班主任偶然看到了小B的军训日记。日记内容让班主任震惊。日记中的小B与班主任日常看到的自律、负责任的小B截然相反。小B怒骂他所遵守的纪律、要求怎样剥夺了学生的自由和权利,抱怨学生如何像猪一样被可怜的圈养。军训后,高一的学校生活不到一个月,小B由断续请假到休学。休学的原因是小B每天早晨难受得无法迈出家门,甚至呕吐不止。在后续的心理咨询过程中,小B说他在小学三年级就不想上学了,他说在学校里感觉说不出的难受。
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    小B的难受并不直接来自于教师的指责和批评,而是来自于对批评和指责的惧怕。小B在小学低年级时感受到了教师对违纪学生的严厉批评,甚至恐吓和羞辱。出于本能的自我保护,小B处处谨小慎微,严格遵守教师的要求,但惧怕、难受和不满却长期憋在心里。越是心里难受,小B就越对要求、规则过分的敏感、紧张和抵触,积累到高中时期则超过了心理忍受力,形成心理问题,以躯体症状的形式表现出来。

    当学生发生行为问题时,学生本身已处在情绪亢奋状态或被负向情绪笼罩的状态中。例如,已经上课了,下课时打打闹闹的男生还处于兴奋中,相互偷偷说笑;没交作业的学生焦虑不安,捉摸各种理由想混过教师的催问;考场作弊的学生紧张慌乱,当被抓到的那一刻,更是恐慌无助。情绪的过度亢奋或焦虑、紧张等负向情绪都会窄化学生的认知水平,引起学生思考问题片面、偏激,难以理解、接受教导和建议。所以,当教师发现学生的行为问题时,首先应处理学生的情绪问题,帮助学生调整情绪,使之趋于平和。

    教师要帮助行为问题学生调整情绪,首先要调整自我,稳定自己的情绪,传递出尊重、关爱的情感,而不是气急败坏、暴躁愤怒,或情感抽离出来的冷冰冰。保持稳定情绪、充满尊重关爱情感的教师本身就对学生的情感具有抚慰、示范的作用。至于教师帮助学生调整情绪的具体做法可依据学生的个性特点和具体行为问题而定。对于情绪处于过度紧张、激动、亢奋状态的学生,教师需要暂缓谈他们的行为问题,而要给他们找一个安静、安全的空间,引导他们放松身心,宣泄情绪,例如,请学生舒服地坐在沙放上,戴上耳机,安静地听听放松音乐;给学生彩笔和画纸请他随意涂鸦来表达自己此时此刻的情绪情感;给学生各种情绪脸谱的图片,请他圈画出自己目前的状态,再画出希望逐渐拥有的情绪状态;有条件的情况下,可让学生通过投篮、打沙袋等运动方式缓解情绪。对于情绪起伏不剧烈的学生,教师可鼓励学生吐露心声,表达自己的所思所想,教师要耐心倾听,不急于评判。
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    二、启发引导,多发现学生的成长故事,而不是居高临下,仅作道德的评判

    学生的行为问题会投射出学生的成长故事,包含着他们的情感需求、生活态度、价值选择、处事方式……也隐含着他们某些积极、美好的品质和能力。行为表现在外,而成长故事存在于学生的内心。教师需抱着对学生未知心理领域的好奇,创设安全、接纳的环境,引导学生讲述他们在行为问题发生中的所思所想、心路历程。倾听学生讲述自己的故事会增进学生和教师间的情感联结,帮助学生觉察自己为人处世的方式,重构对自己、对他人、对事件的看法和态度。学生积极向上的自主性会在教师友好的倾听、真诚的肯定中源源不断地迸发出来。而如果教师只是像警察破案一样急于弄清行为问题的细节,又像法官审判一样高高在上地对学生做道德评判,学生要么狡辩、逢迎,要么外在沉默不语、内心却充满了委屈、无助、愤恨等情绪。如此,学生不仅难以心悦诚服地贯彻教师的规定和要求,学生已有的好品质和能力也会变得越来越弱、模糊不清,更谈不上培养责任感、感恩师长、热爱学校等美好的情感。

    高中生小C期中政治考试用手机作弊时,被教师抓到。此后,班主任、年级组长、德育主任对他进行了逐层升级的关于诚信的教育。每一次谈话教师都语重心长地讲一番不诚信的恶果。从始至终,没有教师好奇、询问、倾听小C作弊前前后后的心路历程。最后,小C写下检讨书,批评自己考试作弊不诚信的行为,又对诚信的意义高谈阔论一番,立下了以后诚信做人的誓言。然而,小C的内心感受却与检讨书上写下的内容截然不同。当他交了检讨书,又接受了最后一次谈话后,他对一位亲近的同学懊恼地说“总算是解脱了,太不值了。我就想这次能考好点,时间都用复习理科了,就想政治别太差,干了这事。真不值!政治不及格又能怎么样!”, 百拇医药(王世华)
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