从多方施助到成长互助(2)
2.家庭游戏中增进亲子关系
不管是辅导现场的游戏，还是一家三口共同协商确定的家庭契约、家庭任务(如睡前亲子阅读、共记日记、共学游泳等)，家庭小游戏(如“开火车”“扑克”“顶乒乓球”等)，以及游戏或任务完成后的互相评价，这些都或多或少地增进了亲子之间的感情。
3.电话跟踪中巩固辅导效果
第一步：了解与评估小F近一个月的适应情况。近一个月来，小F对父母惧怕感减少了，在家庭活动与游戏中有了他的声音。父亲参与进来了，虽不能完全遵守家庭契约，但会陪儿子一起玩耍了；母亲因父亲的加入心里踏实了许多，因儿子的小进步心态也平和了一些。
第二步：继续鼓励父母，强化坚持的动力。对于父亲，肯定他对儿子的关注，建议他进一步利用游戏走近小F；对于母亲，肯定她的付出以降低其焦虑水平，建议她尝试站在儿子的角度多给予鼓励。
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第三步：提出后续的建议。鼓励小F在小区里寻找同龄人主动攀谈；定期电话问候外公外婆；父母多陪伴小F，见证他的成长。
第二阶段主要采用的是家庭辅导技术，一家三口在家庭契约单的约束下坚持开展家庭活动与游戏，家庭关系越来越亲密和温馨。
第三阶段(2次)：第四次(开学前)和第五次(9月底)的辅导，实施行为训练，改善来访者的同伴交往现状与学习表现，帮助他适应学校生活。
1.夸赞技巧练习中学习主动交谈
我引导小F运用夸赞技巧学会和同伴“搭讪”，主动与人交往。
对话实录(片段)：
咨询师：你主动和别人说话，他却不理你，是有点尴尬哦!不过可能是别人还没发现你的优点，Z老师发现你有一双很漂亮的大眼睛，衣服穿得可整洁了，还经常帮爸爸妈妈做家务，是个乖巧懂事的孩子呢。听了Z老师的话，你有什么感受？
, 百拇医药
来访者：(重新露出了笑容)很开心。
咨询师：被人称赞是很件愉悦的事情，我也好想受到赞美，要不你也来夸夸Z老师？
来访者：(想了想)Z老师长头发很漂亮，见人都微笑着。
咨询师：哦，听了你的话真开心!好想再听几句，还有没有？
来访者：(手托着下巴，静静地想)
咨询师：Z老师很想知道跟你聊天的时候，你有什么感觉？还有，我们认识了这么久你感觉Z老师对你怎么样？
来访者：(笑嘻嘻)很温柔，也很关心我，又有耐心。
咨询师：你的眼睛真厉害，发现Z老师身上这么多优点，不仅有外表美，也有内心美，太开心了!你也可以这样去夸夸你想交的朋友哦!
, 百拇医药
来访者：(连连点头)嗯嗯。
咨询师：来，用你善于发现的大眼睛，夸夸他吧!可以把Z老师想象成是他，夸他的时候眼睛要看着他，声音尽可能大一点哦!
来访者：(抬起头，看着咨询师)爱笑，笑起来的时候眼睛像月牙儿似的很可爱，跑步很快!
咨询师：观察真仔细，发现了他外在的特点。想想除了看得到的這些，还有没有其他的？记得用称呼哦!
来访者：(认真想了几秒钟)你很开朗，愿意帮助同学，很多人喜欢和你一起玩。
咨询师：好极了，我听了都很开心。下次见到他，记得像这样夸夸他，声音大一点!
来访者：(点点头，很开心)嗯嗯。
咨询师：夸人也很开心呢!你还可以这样夸夸同桌，夸夸老师，夸夸所有喜欢的人哦!每个人都希望别人用这样的方式和他说话。
, 百拇医药
来访者：嗯。(笑着，连连点头)
我们由“好朋友”的话题引出，通过先教夸赞技巧再练习强化再反馈评价，让小F认识到自己的优点，运用夸赞技巧主动与人交往。这一过程中，小F由一开始的兴奋到中间的担心再到后来的放松，心情好转的过程也是对自我交往能力树立自信的过程。
2.舒尔特方格游戏中训练注意力
我和小F母子俩以游戏形式进行注意力训练，减少他的易走神现象，提高注意力，改善学习表现。我和母亲先示范，而后母亲和小F玩，小F玩得很投入。第一次玩主要是让小F和母亲熟悉玩法，不强调速度。游戏结束，我伸出大拇指并对小F说“你真棒”，并送上舒尔特方格表，鼓励他们回家继续玩此游戏。
3.电话跟踪中保持辅导效果
一是评估：电话中了解开学近一个月小F的表现。得知小F刚认识了一位新朋友，在学校和同桌有了交谈，上课小动作少了，有时能坚持听讲8分钟了。
, 百拇医药
二是建议：我继续鼓励母亲每天和小F聊聊在校的见闻、经历和感受，给予积极反馈；支持小F参加雏鹰假日小队等集体活动，提醒其安全第一。同时，提醒母亲和班主任多交流，特别是小F的进步，使其在体验愉悦感和成功感的过程中建立自信，从而适应学校生活。
第三阶段侧重行为训练，在大家的共同努力下，小F的人际交往与学习表现正在好转，这是其自身与父母、老师等重要他人的合力帮助下出现的结果。
整个辅导过程中，运用支持、家庭、认知、行为等技术，重点是引导家庭发挥强大功能，家校共助小F保持积极的情绪、良好的人际关系和学习习惯，在适应外环境(家庭、学校、社区等)的过程中强化内环境的稳定，内外适应而保持心理健康。
四、个案评价
(一)效果评估
因父母的坚持和老师的协助，小学二年级第一学期末也就是在辅导近7个月后，小F有了积极的变化。具体包括：首先是环境方面，对新环境熟悉了。其次是人际交往方面，会主动和父母聊聊在校的所见所闻了，愿意与父母一起做家务、玩游戏了；乐于和同桌、小区里的伙伴聊天了，对话也多了；回老家会主动和外公外婆以及小伙伴交流所见所闻了。最后是学习方面，上课能够安静听讲了，玩玩具、笔和橡皮等的小动作减少了。
, 百拇医药
无论从小F每次辅导前后的变化来看，还是从结果来看小F的状态，可以肯定的是小F在人际关系方面特别是亲子关系上，以及学习方面都有了新的积极表现，更为重要的是父母经历了从心理焦虑到认识清晰再到行动付出的极大转变，一家三口得以共同成长。
(二)个案反思
整个辅导过程清晰地展现了从多方施助走向成长互助的过程，在共助与互助中有一些东西值得深思。一方面，低年级学生不建议轻易转学。该年龄段的儿童心理适应能力不强，学习习惯尚未形成，倘若转学将会很有可能产生适应问题。另一方面，父母轻易将子女交由他人代为抚养，从亲子关系角度来说这会造成亲子依恋的缺失，进而是心理寄托的缺失，这将会对个体后续的健康成长产生负面影响，尤其是父亲应正确认识自身的角色和职责，避免子女身份的缺位和父爱的缺失，因为在子女成长过程中，父亲对其社会性、创造性等方面的发展至关重要。
(作者单位：上海市金山区教育学院，上海，201508)
编辑/张 帆 终校/于 洪, 百拇医药(赵云花)
不管是辅导现场的游戏，还是一家三口共同协商确定的家庭契约、家庭任务(如睡前亲子阅读、共记日记、共学游泳等)，家庭小游戏(如“开火车”“扑克”“顶乒乓球”等)，以及游戏或任务完成后的互相评价，这些都或多或少地增进了亲子之间的感情。
3.电话跟踪中巩固辅导效果
第一步：了解与评估小F近一个月的适应情况。近一个月来，小F对父母惧怕感减少了，在家庭活动与游戏中有了他的声音。父亲参与进来了，虽不能完全遵守家庭契约，但会陪儿子一起玩耍了；母亲因父亲的加入心里踏实了许多，因儿子的小进步心态也平和了一些。
第二步：继续鼓励父母，强化坚持的动力。对于父亲，肯定他对儿子的关注，建议他进一步利用游戏走近小F；对于母亲，肯定她的付出以降低其焦虑水平，建议她尝试站在儿子的角度多给予鼓励。
, http://www.100md.com
第三步：提出后续的建议。鼓励小F在小区里寻找同龄人主动攀谈；定期电话问候外公外婆；父母多陪伴小F，见证他的成长。
第二阶段主要采用的是家庭辅导技术，一家三口在家庭契约单的约束下坚持开展家庭活动与游戏，家庭关系越来越亲密和温馨。
第三阶段(2次)：第四次(开学前)和第五次(9月底)的辅导，实施行为训练，改善来访者的同伴交往现状与学习表现，帮助他适应学校生活。
1.夸赞技巧练习中学习主动交谈
我引导小F运用夸赞技巧学会和同伴“搭讪”，主动与人交往。
对话实录(片段)：
咨询师：你主动和别人说话，他却不理你，是有点尴尬哦!不过可能是别人还没发现你的优点，Z老师发现你有一双很漂亮的大眼睛，衣服穿得可整洁了，还经常帮爸爸妈妈做家务，是个乖巧懂事的孩子呢。听了Z老师的话，你有什么感受？
, 百拇医药
来访者：(重新露出了笑容)很开心。
咨询师：被人称赞是很件愉悦的事情，我也好想受到赞美，要不你也来夸夸Z老师？
来访者：(想了想)Z老师长头发很漂亮，见人都微笑着。
咨询师：哦，听了你的话真开心!好想再听几句，还有没有？
来访者：(手托着下巴，静静地想)
咨询师：Z老师很想知道跟你聊天的时候，你有什么感觉？还有，我们认识了这么久你感觉Z老师对你怎么样？
来访者：(笑嘻嘻)很温柔，也很关心我，又有耐心。
咨询师：你的眼睛真厉害，发现Z老师身上这么多优点，不仅有外表美，也有内心美，太开心了!你也可以这样去夸夸你想交的朋友哦!
, 百拇医药
来访者：(连连点头)嗯嗯。
咨询师：来，用你善于发现的大眼睛，夸夸他吧!可以把Z老师想象成是他，夸他的时候眼睛要看着他，声音尽可能大一点哦!
来访者：(抬起头，看着咨询师)爱笑，笑起来的时候眼睛像月牙儿似的很可爱，跑步很快!
咨询师：观察真仔细，发现了他外在的特点。想想除了看得到的這些，还有没有其他的？记得用称呼哦!
来访者：(认真想了几秒钟)你很开朗，愿意帮助同学，很多人喜欢和你一起玩。
咨询师：好极了，我听了都很开心。下次见到他，记得像这样夸夸他，声音大一点!
来访者：(点点头，很开心)嗯嗯。
咨询师：夸人也很开心呢!你还可以这样夸夸同桌，夸夸老师，夸夸所有喜欢的人哦!每个人都希望别人用这样的方式和他说话。
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来访者：嗯。(笑着，连连点头)
我们由“好朋友”的话题引出，通过先教夸赞技巧再练习强化再反馈评价，让小F认识到自己的优点，运用夸赞技巧主动与人交往。这一过程中，小F由一开始的兴奋到中间的担心再到后来的放松，心情好转的过程也是对自我交往能力树立自信的过程。
2.舒尔特方格游戏中训练注意力
我和小F母子俩以游戏形式进行注意力训练，减少他的易走神现象，提高注意力，改善学习表现。我和母亲先示范，而后母亲和小F玩，小F玩得很投入。第一次玩主要是让小F和母亲熟悉玩法，不强调速度。游戏结束，我伸出大拇指并对小F说“你真棒”，并送上舒尔特方格表，鼓励他们回家继续玩此游戏。
3.电话跟踪中保持辅导效果
一是评估：电话中了解开学近一个月小F的表现。得知小F刚认识了一位新朋友，在学校和同桌有了交谈，上课小动作少了，有时能坚持听讲8分钟了。
, 百拇医药
二是建议：我继续鼓励母亲每天和小F聊聊在校的见闻、经历和感受，给予积极反馈；支持小F参加雏鹰假日小队等集体活动，提醒其安全第一。同时，提醒母亲和班主任多交流，特别是小F的进步，使其在体验愉悦感和成功感的过程中建立自信，从而适应学校生活。
第三阶段侧重行为训练，在大家的共同努力下，小F的人际交往与学习表现正在好转，这是其自身与父母、老师等重要他人的合力帮助下出现的结果。
整个辅导过程中，运用支持、家庭、认知、行为等技术，重点是引导家庭发挥强大功能，家校共助小F保持积极的情绪、良好的人际关系和学习习惯，在适应外环境(家庭、学校、社区等)的过程中强化内环境的稳定，内外适应而保持心理健康。
四、个案评价
(一)效果评估
因父母的坚持和老师的协助，小学二年级第一学期末也就是在辅导近7个月后，小F有了积极的变化。具体包括：首先是环境方面，对新环境熟悉了。其次是人际交往方面，会主动和父母聊聊在校的所见所闻了，愿意与父母一起做家务、玩游戏了；乐于和同桌、小区里的伙伴聊天了，对话也多了；回老家会主动和外公外婆以及小伙伴交流所见所闻了。最后是学习方面，上课能够安静听讲了，玩玩具、笔和橡皮等的小动作减少了。
, 百拇医药
无论从小F每次辅导前后的变化来看，还是从结果来看小F的状态，可以肯定的是小F在人际关系方面特别是亲子关系上，以及学习方面都有了新的积极表现，更为重要的是父母经历了从心理焦虑到认识清晰再到行动付出的极大转变，一家三口得以共同成长。
(二)个案反思
整个辅导过程清晰地展现了从多方施助走向成长互助的过程，在共助与互助中有一些东西值得深思。一方面，低年级学生不建议轻易转学。该年龄段的儿童心理适应能力不强，学习习惯尚未形成，倘若转学将会很有可能产生适应问题。另一方面，父母轻易将子女交由他人代为抚养，从亲子关系角度来说这会造成亲子依恋的缺失，进而是心理寄托的缺失，这将会对个体后续的健康成长产生负面影响，尤其是父亲应正确认识自身的角色和职责，避免子女身份的缺位和父爱的缺失，因为在子女成长过程中，父亲对其社会性、创造性等方面的发展至关重要。
(作者单位：上海市金山区教育学院，上海，201508)
编辑/张 帆 终校/于 洪, 百拇医药(赵云花)