在研究了他的基本情况后，我们走访了孩子的爷爷奶奶。因为孩子主要是跟随这两位老人生活的。而这种隔代抚育若把握不好分寸，很容易出现溺爱孩子的现象，这会对孩子的性格产生不好的影响。比如，现在小张在面对矛盾冲突时，反应就很过激了。在和两位老人沟通中，我发现他们特别宠爱孙子，但是由于文化程度偏低，他们往往只注重物质生活的满足，比较缺少精神引导。凡是都听从孩子的要求，依着他的性子和喜好来，久而久之就形成了小张现在有些偏执的性格。另外，孩子长期处在老年人的生活空间中，很容易受到老年人的行为和语言影响。对于模仿能力极强的孩子来说，很可能加速孩子的成人化，严重的还可能造成孩子心理老年化。大多数老人喜欢安静而且不喜欢运动外出，也会影响孩子的行为，造成孩子缺乏活力。小张现在这样沉默寡言，从不参加班级的集体活动应该也和这样沉默压抑的生活环境有关。听了我们的分析后，老人决定，以后会慢慢改变对孩子“饭来张口，衣来伸手”的抚养方式，培养他独立的能力；还要在周末把孩子送到孩子姑姑家，因为他姑姑家孩子多且都与他年纪相仿，这样他就有一个热闹丰富的周末了。

    二、与其父母联系，制定“谈心时间表”

    结合一些分析研究，我们联系了小张的父母，跟他们沟通了孩子的情况，希望他们能为了孩子的健康成长放下彼此的成见，配合老师帮助孩子走出“心理孤儿”这一心理困境 ......