系统脱敏法以肌肉放松为前提。在矫正过程的前期，采用了雅各布松的渐进性肌肉松弛法，带领张琳从每一步的肌肉紧张放松学习，反复练习，本阶段共开展了4次，每次约1个小时。在这一阶段过后，将在雅各布松渐进性肌肉松弛法的指导语进行录音，将录音给张琳，让她每天晚上睡前进行自主练习1次，连续进行1周。在5次肌肉放松训练的学习之后，张琳已经基本上掌握了放松训练，可以自主的对身体的各个部分的肌肉进行放松。

    (2)建立焦虑等级

    在矫正开始之前，我与张琳对其公众讲话恐惧的问题进行了深度访谈，了解其在哪些具体情境下讲话，会感到焦虑。在这一阶段中，结合之前访谈获得的信息，采用卡片法来帮助张琳建构焦虑等级：提前给张琳看一些他人设置的焦虑等级的例子，之后给张琳一些卡片，让其根据之前看过的他人焦虑等级例子，在这些卡片上写上描述关于在公众面前讲话而产生的不同程度的焦虑情绪的情景，之后让张琳对这些卡片的焦虑情景由低到高进行排序，张琳共写了9张卡片，因此将情境焦虑等级定为9个等级，具体见表1。这一阶段开展了1次，持续时间为1小时。

    (3)系统脱敏训练

    在张琳掌握放松训练技巧，并且制定好焦虑等级之后，按照焦虑等级由低到高开始进行系统脱敏训练 ......