记一场分秒必争的“战役”(2)
(二)重视教师心理健康，事实说明为先
在校园心理危机事件中，老师通常是容易被忽略的群体。他们一方面要安抚学生，另一方面自己的心理状态也需要调整。在此次事件中，学校高度重视老师的心理，在第一时间用事实说明来稳定老师情绪，并积极应对可能存在的心理波动。
2月13日上午，小月的班主任、科任老师和学校行政领导、心理老师集中开会，进行情况说明和任务分工，并启动应急预案。同时，学校校务办针对全体教师，通过短信和校内网平台发布情况说明，稳定全校师生情绪，避免混乱。
2月13日中午，学校副校长与班主任沟通，了解班主任情绪状况，缓解班主任因危机事件带来的心理冲击。
2月13日下午，学校行政领导(属心理咨询团队老师)对在场老师、食堂值班人员进行初步心理干预。
2月13日17：50， 学校心理老师了解班主任心理动态，作初步干预。
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2月14日，召开全校教职工大会，校长进行事件说明，安抚老师的情绪。
班主任目前情绪状况稳定，能够较好地投入到工作中。学校教学秩序井然。
(三)同感家长心理，情绪安抚为重
事件发生，最痛彻心扉的无疑是家长。一开始家长无法接受这一现实，对学校有很强烈的抵触情绪，甚至出现干预学校教学秩序等极端行为。面对这些，学校同感家长的悲痛，在整个事件处理过程中做到陪伴和安抚。
2月13日，学校老师全程陪同，校长、副校长和学校其他行政领导安抚学生家长。
2月14日早上，班主任、年段主任、科任老师及部分学生家长来到小月家中，安抚家长情绪，吊唁小月。
2月18日，学校校长和其他行政领导参加小月的出殡仪式，向家长表达惋惜之情。
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后期，家长三次来学校，均由学校专门负责老师(属心理咨询团队老师)陪同并安抚。据负责接待的老师反映，家长后期来学校时情绪平静，没有出现之前激动的状态。
三、后期工作
(一)加强预警机制工作
事发后，学校心理老师第一时间查阅小月的心理档案。该生高一年级时进行了心理普测，普测结果显示该生的90项症状清单量表总分145分，低于筛查标准160分，且因子分均较低，数据说明当时学生心理状况良好。另外，根据心理档案中的班主任家访资料了解学生家庭情况，在班主任谈话记录中了解学生平时的人际关系，在成长记录册中了解学生的学习状况。在查阅的过程中，心理老师和学校领导都感受到建立心理档案是一件尤为重要的工作，需要继续加强。
此外，加强落实学校心理预警的常规工作，做好危机识别筛查，通过心理测试和心理辅导、心理委员培训等工作，了解全校学生心理动态。对该生所在班级进行重点关注。学校心理咨询室延长咨询值班时间，要求全天有老师值班，及时为学生进行疏导。
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(二)心理特殊生的微信群建设
本次危机事件发生后，学校深感学生心理动态信息传达工作迫在眉睫。学校领导要求班主任建立关注本班心理特殊生微信群，群里包括学校德育副校长、安监处主任、班主任、本班科任老师和心理老师，心理特殊学生的情况需要及时告知，调动所有资源全力解决。
小月所在寝室目前空置，学校正在着力改建成开放型茶水间，用开放的心态来处理这间宿舍。
学校后续通过家长课堂、专家讲座、主题班会、社团活动、常识宣传、心理辅导课等形式开展了一系列危机干预及生命教育活动，向广大师生及家长宣传普及心理危机干预常识及生命教育基本理念，引领广大同学更加珍爱生命，正确看待挫折。
四、反思不足
逝者已矣，来者可追。这次危机事件发生后，面对突如其来的种种问题，学校心理预警工作和后续干预工作仍存在不足，须及时调整。
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(一)加强学生的心理普测工作
我校学生心理普测统一安排在新生入学阶段，一份心理测试档案伴随学生高中三年，这是有较大问题的。学校发现在这方面亟须改进，要求每个年级段学生每学年进行心理测试，对心理测试结果显示可能存在心理问题的学生进行初步辅导，一轮心理辅导后再筛选出需要重点关注的学生名单，固定时间进行跟踪心理辅导。比如2017学年第1学期，学校心理老师对普测筛选出的高一年级将近70名学生进行心理访谈，并与班主任沟通了解后，确定5名学生需要进一步跟踪辅导。
(二)完善学生心理档案资料
在这次危机事件中，我发现学校在学生心理档案建立方面相对成熟，但还可以再完善。在学校安监处领导的指导下，心理老师在档案中加入专项资料，包括学生家族自杀史、家族心理疾病史、亲人身体疾病史、自身心理疾病史和身体疾病史等资料，在学生心理测试时要求学生如实填写。档案的完善不仅仅是让学校相关部门了解学生，也为让学校更好地为学生服务。
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(三)跟进班级团体心理辅导
没有对小月所在班级进行团体心理辅导，是本次危机干预工作中的一个不足。班主任和学校领导希望学生的“伤口”慢慢愈合。在这方面，我深感自己的工作做得不够到位，团体的哀伤辅导不仅仅是让生者面对死亡事实，也能让生者更好地面对生命，学会用正确的态度来对待生命。而这一点，我没有向班主任和学校领导及时说明，进而错过了辅导的最佳时机。
参考文獻
[1]余如英.构建校园心理危机干预体系[J].中小学心理健康教育，2009(05)：15-16.
[2]程赞红.寻找珍爱生命的理由[J].中小学心理健康教育，2017(29)：46-52.
(作者单位：浙江省宁波市象山中学，宁波，315700)
编辑 /巨明珠 终校 / 于 洪, http://www.100md.com(郏蒙蒙)
在校园心理危机事件中，老师通常是容易被忽略的群体。他们一方面要安抚学生，另一方面自己的心理状态也需要调整。在此次事件中，学校高度重视老师的心理，在第一时间用事实说明来稳定老师情绪，并积极应对可能存在的心理波动。
2月13日上午，小月的班主任、科任老师和学校行政领导、心理老师集中开会，进行情况说明和任务分工，并启动应急预案。同时，学校校务办针对全体教师，通过短信和校内网平台发布情况说明，稳定全校师生情绪，避免混乱。
2月13日中午，学校副校长与班主任沟通，了解班主任情绪状况，缓解班主任因危机事件带来的心理冲击。
2月13日下午，学校行政领导(属心理咨询团队老师)对在场老师、食堂值班人员进行初步心理干预。
2月13日17：50， 学校心理老师了解班主任心理动态，作初步干预。
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2月14日，召开全校教职工大会，校长进行事件说明，安抚老师的情绪。
班主任目前情绪状况稳定，能够较好地投入到工作中。学校教学秩序井然。
(三)同感家长心理，情绪安抚为重
事件发生，最痛彻心扉的无疑是家长。一开始家长无法接受这一现实，对学校有很强烈的抵触情绪，甚至出现干预学校教学秩序等极端行为。面对这些，学校同感家长的悲痛，在整个事件处理过程中做到陪伴和安抚。
2月13日，学校老师全程陪同，校长、副校长和学校其他行政领导安抚学生家长。
2月14日早上，班主任、年段主任、科任老师及部分学生家长来到小月家中，安抚家长情绪，吊唁小月。
2月18日，学校校长和其他行政领导参加小月的出殡仪式，向家长表达惋惜之情。
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后期，家长三次来学校，均由学校专门负责老师(属心理咨询团队老师)陪同并安抚。据负责接待的老师反映，家长后期来学校时情绪平静，没有出现之前激动的状态。
三、后期工作
(一)加强预警机制工作
事发后，学校心理老师第一时间查阅小月的心理档案。该生高一年级时进行了心理普测，普测结果显示该生的90项症状清单量表总分145分，低于筛查标准160分，且因子分均较低，数据说明当时学生心理状况良好。另外，根据心理档案中的班主任家访资料了解学生家庭情况，在班主任谈话记录中了解学生平时的人际关系，在成长记录册中了解学生的学习状况。在查阅的过程中，心理老师和学校领导都感受到建立心理档案是一件尤为重要的工作，需要继续加强。
此外，加强落实学校心理预警的常规工作，做好危机识别筛查，通过心理测试和心理辅导、心理委员培训等工作，了解全校学生心理动态。对该生所在班级进行重点关注。学校心理咨询室延长咨询值班时间，要求全天有老师值班，及时为学生进行疏导。
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(二)心理特殊生的微信群建设
本次危机事件发生后，学校深感学生心理动态信息传达工作迫在眉睫。学校领导要求班主任建立关注本班心理特殊生微信群，群里包括学校德育副校长、安监处主任、班主任、本班科任老师和心理老师，心理特殊学生的情况需要及时告知，调动所有资源全力解决。
小月所在寝室目前空置，学校正在着力改建成开放型茶水间，用开放的心态来处理这间宿舍。
学校后续通过家长课堂、专家讲座、主题班会、社团活动、常识宣传、心理辅导课等形式开展了一系列危机干预及生命教育活动，向广大师生及家长宣传普及心理危机干预常识及生命教育基本理念，引领广大同学更加珍爱生命，正确看待挫折。
四、反思不足
逝者已矣，来者可追。这次危机事件发生后，面对突如其来的种种问题，学校心理预警工作和后续干预工作仍存在不足，须及时调整。
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(一)加强学生的心理普测工作
我校学生心理普测统一安排在新生入学阶段，一份心理测试档案伴随学生高中三年，这是有较大问题的。学校发现在这方面亟须改进，要求每个年级段学生每学年进行心理测试，对心理测试结果显示可能存在心理问题的学生进行初步辅导，一轮心理辅导后再筛选出需要重点关注的学生名单，固定时间进行跟踪心理辅导。比如2017学年第1学期，学校心理老师对普测筛选出的高一年级将近70名学生进行心理访谈，并与班主任沟通了解后，确定5名学生需要进一步跟踪辅导。
(二)完善学生心理档案资料
在这次危机事件中，我发现学校在学生心理档案建立方面相对成熟，但还可以再完善。在学校安监处领导的指导下，心理老师在档案中加入专项资料，包括学生家族自杀史、家族心理疾病史、亲人身体疾病史、自身心理疾病史和身体疾病史等资料，在学生心理测试时要求学生如实填写。档案的完善不仅仅是让学校相关部门了解学生，也为让学校更好地为学生服务。
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(三)跟进班级团体心理辅导
没有对小月所在班级进行团体心理辅导，是本次危机干预工作中的一个不足。班主任和学校领导希望学生的“伤口”慢慢愈合。在这方面，我深感自己的工作做得不够到位，团体的哀伤辅导不仅仅是让生者面对死亡事实，也能让生者更好地面对生命，学会用正确的态度来对待生命。而这一点，我没有向班主任和学校领导及时说明，进而错过了辅导的最佳时机。
参考文獻
[1]余如英.构建校园心理危机干预体系[J].中小学心理健康教育，2009(05)：15-16.
[2]程赞红.寻找珍爱生命的理由[J].中小学心理健康教育，2017(29)：46-52.
(作者单位：浙江省宁波市象山中学，宁波，315700)
编辑 /巨明珠 终校 / 于 洪, http://www.100md.com(郏蒙蒙)