为什么我是不受欢迎的人？(2)
Ears询问：就是强调来访者的成功经验(例外)和力量以及建构解决问题，而不是分析问题。鼓励来访者建立他们的力量。
E(eliciting)引出：引导来访者讲出最近发生的好的转变；A(amplifying)扩大：进一步探讨改变是如何发生的；R(reinforcing)强化：赞美来访者在例外发生时呈现的成功和力量；S(start again)再次询问：还有什么是比较好的。因此Ears是指引导来访者就“发生了什么比较好的事”进行探讨。一是发现例外，接下来的程序就是第一次咨询的程序一样经由扩大探讨例外、评量，再次理清目标、休息阶段、赞美与回馈来催化改变。
根据这一理论，我对她提出的“对学习都没有兴趣”这一问题运用了Ears询问技术。
师：你刚才说对学习没兴趣，是真的吗？你对所有的学科都没兴趣？
生：哦。那不会的。我对历史很感兴趣。
, 百拇医药
师：为什么对历史感兴趣？
生：因为历史老师课上得精彩，我喜欢历史老师，也喜欢历史课。虽然我历史成绩也不是很好，历史老师也会有批评，我只是当时会有点伤心并不会太往心里去。而对有些学科我就不喜欢了，那些老师我也不喜欢。
师：历史学科的成绩怎样？
生：所有学科中最好的。
师：你除了觉得有兴趣外，还有什么是你历史学科取得好成绩的原因？
生：上课注意力比较集中，课后及时复习。有问题就会去问老师。
师：那你能否把历史学习的经验用到其他学科上呢？有些老师可能是不太受你们欢迎，甚至有时还让人讨厌，那如果你因为讨厌老师而荒废自己的功课，损失的是谁呢？
, 百拇医药
生：这……(沉思)我会去试试看的。
因为她对历史老师比较信任，所以课后我请任教她历史的老师配合，多与小芳进行沟通，做做她的思想工作。
5.利用学科教师的优势，加强学科学习的辅导，增强其信心
知道她比较喜欢历史但又学得不太好，我就利用自己是历史教师的身份，征得她的同意后，与她约定一周2～3次的交流。在約定的时间里，她都如约而至，在此期间我也经常跟她进行交流，谈理想，谈对未来的看法等，听她谈谈自己的苦恼，帮她出谋划策。比如引导她树立信心：你觉得自己学的最好的一门功课是什么？你是怎样获得现在的成绩的？你在做哪门功课的作业时自我感觉最好？是怎样的感觉？你是如何获得这份美好的感觉的？除了功课外，你发现自己在什么方面有浓厚的兴趣？你从中学到了什么？你发现自己在与人相处时有什么独特之处？在你跟好朋友维持友谊的过程中你发现了什么奥秘？在生活自理上你对自己有什么新的发现？等等。
, 百拇医药
我们这种亦师亦友的关系使她比较放松，一有空她就到我这里，有时就是随意聊聊，有时拿作业过来做，不管她讲什么，我都非常认真地倾听。不仅倾听她表达的内容，也观察她非语言的表达方式，如动作、表情、语音语调等。努力体验对方的感受，不作价值判断，及时给予语言和非语言反馈。
经过一段时间的相处，她在期中考试中各科成绩普遍有了提高，尤其是历史单科考出了85分(此前都没超过80分)。最重要的是她与同学关系也比以前融洽了许多。
参考文献：
[1]刘宣文主编.心理咨询技术与应用[M].宁波： 宁波出版社，2006.
(作者单位：浙江省衢州第一中学，衢州，324000), 百拇医药(阮巧玲)
E(eliciting)引出：引导来访者讲出最近发生的好的转变；A(amplifying)扩大：进一步探讨改变是如何发生的；R(reinforcing)强化：赞美来访者在例外发生时呈现的成功和力量；S(start again)再次询问：还有什么是比较好的。因此Ears是指引导来访者就“发生了什么比较好的事”进行探讨。一是发现例外，接下来的程序就是第一次咨询的程序一样经由扩大探讨例外、评量，再次理清目标、休息阶段、赞美与回馈来催化改变。
根据这一理论，我对她提出的“对学习都没有兴趣”这一问题运用了Ears询问技术。
师：你刚才说对学习没兴趣，是真的吗？你对所有的学科都没兴趣？
生：哦。那不会的。我对历史很感兴趣。
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师：为什么对历史感兴趣？
生：因为历史老师课上得精彩，我喜欢历史老师，也喜欢历史课。虽然我历史成绩也不是很好，历史老师也会有批评，我只是当时会有点伤心并不会太往心里去。而对有些学科我就不喜欢了，那些老师我也不喜欢。
师：历史学科的成绩怎样？
生：所有学科中最好的。
师：你除了觉得有兴趣外，还有什么是你历史学科取得好成绩的原因？
生：上课注意力比较集中，课后及时复习。有问题就会去问老师。
师：那你能否把历史学习的经验用到其他学科上呢？有些老师可能是不太受你们欢迎，甚至有时还让人讨厌，那如果你因为讨厌老师而荒废自己的功课，损失的是谁呢？
, 百拇医药
生：这……(沉思)我会去试试看的。
因为她对历史老师比较信任，所以课后我请任教她历史的老师配合，多与小芳进行沟通，做做她的思想工作。
5.利用学科教师的优势，加强学科学习的辅导，增强其信心
知道她比较喜欢历史但又学得不太好，我就利用自己是历史教师的身份，征得她的同意后，与她约定一周2～3次的交流。在約定的时间里，她都如约而至，在此期间我也经常跟她进行交流，谈理想，谈对未来的看法等，听她谈谈自己的苦恼，帮她出谋划策。比如引导她树立信心：你觉得自己学的最好的一门功课是什么？你是怎样获得现在的成绩的？你在做哪门功课的作业时自我感觉最好？是怎样的感觉？你是如何获得这份美好的感觉的？除了功课外，你发现自己在什么方面有浓厚的兴趣？你从中学到了什么？你发现自己在与人相处时有什么独特之处？在你跟好朋友维持友谊的过程中你发现了什么奥秘？在生活自理上你对自己有什么新的发现？等等。
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我们这种亦师亦友的关系使她比较放松，一有空她就到我这里，有时就是随意聊聊，有时拿作业过来做，不管她讲什么，我都非常认真地倾听。不仅倾听她表达的内容，也观察她非语言的表达方式，如动作、表情、语音语调等。努力体验对方的感受，不作价值判断，及时给予语言和非语言反馈。
经过一段时间的相处，她在期中考试中各科成绩普遍有了提高，尤其是历史单科考出了85分(此前都没超过80分)。最重要的是她与同学关系也比以前融洽了许多。
参考文献：
[1]刘宣文主编.心理咨询技术与应用[M].宁波： 宁波出版社，2006.
(作者单位：浙江省衢州第一中学，衢州，324000), 百拇医药(阮巧玲)