□ 周丹妮

    良好的师生关系是促进学生发展、减少学生问题行为的关键因素，它能有利于学生品德养成、学业水平提高、发展适应社会能力等。但是，不良的师生关系可能使学生产生消极情绪，出现退缩或攻击行为，进而影响学业，造成辍学、心理障碍等危机情况。有时候，师生问题是双向的，但有时候却是单向的。在工作期间，我无意间接触到一个学生求助，她多次来访，犹豫再三，经过心理咨询，来访者才吐露真心，重新审视了对师生关系问题的认识，及时调整错误认知和情绪，重拾学习热情。

    一、一般资料

    盈盈(化名)，女，14岁，初中二年级学生，无重大疾病，家庭关系良好，个子瘦高，独生子女，性格内向。

    二、背景介绍

    盈盈真正接受心理咨询之前，一波三折。由于她是学校心理委员，某次培训结束后，她主动留下来与咨询师交流，主诉数学成绩很差，特别怕数学老师，担心数学考试，想问问咨询师有没有什么好方法提升学习成绩。但是由于时间有限，短暂交流之后，咨询师建议盈盈第二天中午到心理咨询室咨询。不过，第二天盈盈并没有赴约。

    一个月之后，盈盈和她同学一起出现在咨询室，她说，自己有学习问题，近期数学成绩下降明显，重大考试数学成绩总拖后腿，上数学课总是不能集中精力，忐忑不安，害怕看到数学老师，总躲着他，不敢与他说话，非常苦恼。刚刚聊上几句，由于下午第一节课上课时间临近，她又一次中断咨询。终于，周五放学后，盈盈偷偷站在办公室门口，等确认没有其他老师在之后，她再次出现在我面前，犹犹豫豫，依然还是上次个那个问题，怕数学老师，怎么办？这次我终于抓住机会，赶紧说道，这次放学时间充裕，请你坐下来好好谈谈。

    三、问题分析

    盈盈多次向咨询师求助心理问题，说明她有很强的求助欲望，“怕数学老师”这个问题实际困扰她很久。但很显然的是，她对心理咨询还有些顾虑，所以前两次试图来访，都是半途而废。因此，咨询师务必在解答疑惑前 ......