第三，对受暴者和施暴者进行心理疏导。帮助学生分析矛盾发生的原因，看到每个人的感受、想法和立场，促进互相理解。引导学生克服情绪化、自我中心、极端思维等误区，以友善、尊重的态度对待他人，学会理智解决问题，不钻牛角尖，发生矛盾时多换位思考，接纳人与人之间的差异。教育受暴者不要自怨自艾、把责任全揽在自己身上，不要产生“我是被抛弃的”“没人喜欢我”“我很糟糕”等消极思想，要帮助受暴者全面看待问题，消解内心的怨气，学习提升人际交往的能力，建立自信。施暴者也可能是曾经受过创伤的，他们的内心也需要理解与呵护。

    第四，净化校园内外环境。学校在平时的教育中应重视健全人格和团结友爱的人际关系，培养学生独立思考、关爱同学、乐于助人的精神。校园周边的环境也需要关注。一方面，有些认识校外不良人员的学生，沾染了不良风气，感到有人撑腰，便在校内欺负同学;另一方面，在校内被排挤的学生容易为了寻找归属感和校外不良人员走到一起 ......