◎卢路路(浙江省诸暨市海亮外国语学校，绍兴 311800)

    有人说，班主任是世界上“最小的主任”，可这“最小的主任”不仅是班级的管理者，更是学生成长的引领者和心灵的雕刻者。走过了五年的班主任之路，我深知作为一名班主任肩上的担子有多重，也深感行走于这条路上的艰辛与不易，尤其是管理“问题”班级，对班主任来说更是一个巨大的挑战，需要付出更多的心血。而不久前的我，就接手了一个这样的班级。

    那是秋季开学的前几天，还在享受暑假尾巴的我，突然接到学校学生处主任的电话，她开门见山地说有一个班级现在情况比较紧急，需要我的帮助，问我是否愿意担任该班班主任。刚刚带完毕业班的我，很想好好休息一段时间，于是想都没想就拒绝了。然而接下来，从校长到教务处到学生处，一个电话接一个电话打过来，在各方“轮番轰炸”下，我知道结果只有一个：这个班得接，这个班主任得做。接班容易，但是下一步该怎么做？尽管我已经算是一位有经验的班主任了，但这个问题依然困扰了我很久。

    现在，接下这个班级已经近两个学期了，原本的“问题”班级改头换面：之前，该班学风班风差，学生规则意识比较弱，有时候老师们连课都上不下去；现在，班级的集体意识和凝聚力强，学风好，课堂上动静有序，老师们都说变了个样。以前，家长投诉不断，多次提出换老师、换班主任，班级“流生”问题比较严重；现在，家长对班级的各项工作都非常满意，对班级赞叹、认可的声音不断。以前，“问题”学生频频“爆雷”，老师们频频充当救火队员；现在，学生们自己解决问题的能力越来越强，自控能力也越来越强。同事们惊异于班级的巨大变化，问我是怎么做到的。是啊，这看起来的确是一份漂亮的成绩单，我是怎么做到的呢？在这里，我梳理了接班以来我走过的路和用过的方法，对我自己来说是一个阶段性的总结，同时也希望能给曾和我一样面对同样问题的同行一些启发。

    一、积极调整，定自己的心

    接班后，我首先做的工作是定自己的心，调整自己摇摆和抗拒的情绪状态，让自己接纳班级现状，理智平静地应对；其次，调整自己对班级的认知，避免标签效应；最后，带着必胜的信念和决心，全力以赴去迎接挑战。

    (一)调整心态，相信自己

    刚刚同意接这个班的时候，我的内心是抗拒的，主要表现就是一边焦虑，一边拖延；一边谋划着接下来该怎么做，一边让畏难情绪左右着我阶段性的退缩。我甚至发现很少抱怨的我，开始有意无意地向周围人诉说我内心的“痛苦”，我知道，带着这样的情绪状态去工作，是没有办法应对这个巨大的挑战的。觉察了自己的状态之后，我停下了手头所有的工作 ......