◎ 邵 丽(浙江省湖州市爱山小学教育集团，湖州 313000)

    一、背景

    在学校里，有些学生因为先天生理、心理原因或者后天教养方式不良，成为学校的“问题”学生，这类学生表现很突出，往往是学校的焦点。其他学生和教师会不经意地给这些学生贴上标签：“多动”“情绪失控”“懒惰”“拖拉”……面对这些学生，如果教师在教育过程中只是一味指责学生的问题，无形中就会和学生成为对立面。

    长期下来，学生也不知不觉陷在了这些问题里，内心力量变得无比弱小，缺乏能量去回顾、诠释、评估自己生活的经历，进入问题的困境。有些学生会变得自暴自弃。

    二、叙事疗法外化技术的实践

    叙事疗法提出将问题与人分开，把贴上标签的人还原，其步骤包括故事叙说、问题外化、解构、重写等。外化是叙事疗法重要的环节，将问题和自我认同剥离开来，让来访者看到自己的技巧、力量、能力与承诺，对问题采取对抗的行动。当咨询师成功将来访者的问题外化后，让人从一个不是充满问题的新位置，描述自己、彼此和关系，让人更容易重新看待那些曾经控制他们生活的问题，进而让人们找到生活中细枝末节所蕴含的“闪光点”，再把这些“闪光点”加以描述，并加以反馈，使来访者的内心力量不断获得成长，使自己成为解决问题的专家。

    外化奠定了叙事治疗效果的基础，根据叙事疗法的理论，结合一线的辅导经验，我归纳出外化的四步骤。

    (一)对问题的命名

    命名就是学生和辅导教师商讨给问题取一个独特的、符合学生经验的名字。外化的对象可以是某种问题诊断(抑郁、多动)，某种自我态度(自我贬低)，某种问题的影响(父母离异带来的孤独感)和某种关系模式(与父母的争执)。

    案例一：小明是六年级的男学生，比较内向，考试考得不好或者遇到一些困难，甚至只是被教师指出错误都会号啕大哭。有时候教师让他平复情绪，他总是说控制不了，继续哭泣。他常挂在嘴边的就是“我最差劲了”。

    辅导片段

    师：你刚刚和老师分享了自己的麻烦，就是有事情没做好，就会觉得自己很差劲，控制不住，很想哭。是这样吗？

    生：是的，我觉得我很糟糕。

    师：这种感觉确实不好受。这种情况出现的次数多吗？

    生：比较多，十分困扰我。

    师：如果要给这个麻烦取个名字，你会把它称为什么？

    生：我想不出来。

    如果学生命名有困难，心理教师可以多听听学生的倾诉，说一说自己的问题故事，也可以谈论问题对自己的影响。(下文会提到)我们也可以列举一些曾经遇到同样问题的学生的命名供他们参考 ......