郭丽婷(北京亦庄实验小学，北京 100176)

    【活动理念】

    1.理论基础

    (1)Thomas Gordon 的“我信息”

    你信息：主观评价，包含责备、批判、嘲笑、批评等拒绝类信息。容易使矛盾升级。

    我信息：客观陈述事实，富含友善、尊重，真实一致表达自己的感觉与经验，不评价，让同伴了解自己的感受。包括具体客观地描述对方行为、自己的内心感受、对自己造成的实际而具体的影响。

    (2)Marshall Rosenberg 的“非暴力沟通”

    第一个要素是区分观察和评论。要清楚地观察有哪些所见、所闻和所触，正影响着我们的幸福，而不夹杂任何评论。

    第二个要素是如何表达内心的感受。需要区分感受和想法，通过建立表达感受的词汇表，可以更清晰明确地体会和表达感受。

    第三个要素是看见感受背后的需要。通过评判、判断和想象等方式间接地表达自己的需要时，他人很容易认为我们在批评他们，并随之启动自我辩护和反抗。我们越能直接说出感受以及相关联的需要，他人越有可能对我们做出善意的回应。

    第四个要素是请求。清楚地告诉对方，我们请求他们去做什么，而非不要做什么；去发现对方是否已准确无误地接收到了我们的信息；清楚地表明我们希望人们出于自愿来满足请求。

    (3)Mayer&Salovey 的“情绪智力理论”

    精确的知觉、评估和表达情绪的能力；利用情感促进思维的能力；理解情绪和情绪知识的能力；调节情绪、促进情绪和智力发展的能力。

    2.背景分析

    小学中年级学生的情绪特点：由于生活经验不足，中年级学生在冲突等情况下，容易产生紧张、愤怒等消极情绪，自我调节能力差，难以释放心理压力，容易造成短时的情绪问题。他们情绪很不稳定，易激动、冲动，常为一点小事争得面红耳赤，而且情绪变化较快，并表露在外。

    开放式问卷调查发现中年级学生常见的交往冲突有：追跑打闹、骂人嘲笑、起绰号、造谣、维护规则、竞争、物品侵犯、被误解、被忽视、排挤、三角关系、关系不稳定等。封闭式调查结果发现中年级学生言语冲突最多，也会产生较多的消极情绪。但较少表达感受。

    因此，本课程聚焦于同伴交往中常见的言语冲突问题，通过运用“我话语”这种积极沟通的言语表达方式来促进学生体验较多积极情绪并表达自己的情绪，进而也能促进言语冲突的解决。

    【活动目标】

    1.认知目标：理解“我话语”的内涵和表达方式：我看到/我听到，我感到，我认为，我希望。

    2.情感目标：体验“我话语”带来的心情 ......