蔡雯婷

    摘要：学校是青少年活动的主要场所，班主任是学生管理工作的主要实施者，在学生工作中要关注学生的心理健康和心理危机应对。通过探讨青少年心理应激反应的识别与危机的鉴别方式，强调班主任对学生分级、分层管理，对一般性心理问题的学生采用 “通情达理”的处理方式，观察和留意高危学生，帮助其寻找自身价值并建立支持系统。然后提出危机紧急状态下的处理途径，及班主任如何发展自身“通情达理”的能力。

    关键词：班主任；心理应激；危机预防

    中图分类号：G44文献标识码：B文章编号：1671-2684(2023)11-0071-03

    当学校教学方式很多由线下教学改为线上教学，授课形式打破了传统教学模式时，给青少年及其家庭成员带去了不小的挑战。青少年正处在身心发展不平衡时期，大多有着一过性的情绪，他们敏感、内敛但又易冲动，因此班主任需要在日常班级管理工作中准确把握学生身心发展的动态，提高发现和应对危机事件的能力。

    一、识别青少年的心理应激反应

    当我们大多数人谈到应激时，通常指从周围环境所受到的压力，心理应激就是指在实际生活中遇到突然改变时，我们凭借过往的知识经验不能很好地帮助自己解决目前的身心紧张状态，这种状态会使人们快速进入一种警觉防御的階段。虽然受疫情的影响，而在所有的应激源之中，学习压力、人际交往及情感交流挫折、家庭矛盾等因素一直是这个时期青少年应激反应产生的主要因素，言语的刺激及青少年感知到的不信任常常是应激事件的导火索。

    人在应激事件的刺激下，其表现会与以往有较大不同，比如生理、情绪和认知的变化及行为变化。生理变化方面，最容易察觉到的是生理功能上的变化，如躯体易疲劳，伴有头疼、恶心、胸闷、食欲不振、肠胃不适等症状。有的严重的会有呼吸困难、心悸、肌肉紧张、四肢发冷、麻木感等症状。在情绪方面，则以焦虑、抑郁、恐惧和愤怒为普遍性特征。行为方面，青少年往往会采用回避的态度处理问题，表现出退缩、过分依赖或攻击等，退缩行为会表现为胆小怯懦、孤僻，不愿与人交往；过分依赖则表现为依赖他人，自己无法作出决定。

    当学生处在应激状态之下，容易变得敏感、暴躁、易激惹，由于其中某些症状和身体上生病时会有一定的相似之处，因而家长和老师容易忽略 ......