武志光

    摘要：一位高一女生多次与班里同学发生激烈冲突，人际关系极其紧张，已经陷入僵局，经常出现情绪失控的情况，有使用小刀自伤的想法。心理教师通过引导其自由宣泄情绪、理性关注优点、训练沟通行为等方法，使她学会了换位思考，找到了理性信念，提升了自信心，促成了行为改变。经过三次辅导，女生状态有了很大改善。

    关键词：人际关系；合理化信念；个案辅导

    中图分类号：G44文献标识码：B文章编号：1671-2684(2024)10-0056-03

    一、个案概况

    小玉(化名)是一名高一女生。她在心理辅导预约单的来访问题一栏中，几乎勾选了所有罗列的项目，包括人际紧张、适应困难、人格障碍、情感问题、抑郁症状、焦虑情绪、自我认知问题等。她是家中的独生女，但并没有感受到足够的家庭温暖。父母之间矛盾不断、感情不和，目前处于分居状态。

    她成绩优异，是班长，但是与全班同学的关系都很紧张，不想参加班级活动，朋友也是越来越少。她曾把这些事情说给父母听，但是他们并不能很好理解她的难受和无助。虽然班主任能够给予一些支持，但是也无法解决实际问题。她说自己最近经常情绪失控，产生了伤害自己的想法。在好友的陪同下，小玉来到心理辅导室求助。

    心理教师发现小玉性格刚烈，原则性极强，内心无法容忍丝毫的“不合规矩”，习惯于使用最强硬的处理方式对待她所认为的“错误行为”，与同学发生冲突，几乎成了当前的常态。

    她内心里高悬一把无比坚硬的尺子，去衡量自己和他人的行為，认为凡是不符合自己内心标准的，都是不应该存在的。在这样的不合理信念下，当面对班里同学的各种行为时，她很容易爆发负性情绪，从而引发同学矛盾。

    二、辅导过程

    第一次辅导：自由倾诉，宣泄情绪

    小玉：老师，我可以给你说说我最近遇到的事吗？

    说话间，小玉的眼睛直直地看向前下方，目光没有聚焦，我分明地感受到她气愤、难过、焦虑等复杂的情绪。

    师：当然可以，老师很愿意倾听你的故事。

    小玉明显处于强烈的情绪当中，按照优先处理情绪的原则，我顺势引导她开始分享自己遇到的那些不吐不快的事情 ......