张芬芳?闫姿伊

    关键词：人际交往；有效沟通；矛盾冲突

    图分类号：G44文献标识码：B文章编号：1671-2684(2024)13-0036-04

    【活动理念】

    青少年在与人交往的过程中，容易因为沟通不畅而出现误解或冲突，造成彼此间的隔阂。沟通是一项很重要的能力，是联系情感的纽带，是解决矛盾的钥匙，也是需要不断去学习和提升的能力。

    本课运用非暴力沟通和拉波波特谈判法的理念和方法，帮助学生通过有效的沟通来达成共识和解决冲突，从而建立和谐的人际关系，促进个人和团体的成长。

    【活动目标】

    1.知道良好沟通的两个要点是“说清楚”(表达感受，提出请求)和“听明白”(确认澄清，避免误解)。

    2.在情景中练习以上沟通要点，熟练掌握要点并能迁移到生活的其他情景中。

    3.感受良好沟通带来的积极体验，体会到良好沟通的重要性。

    【活动重难点】

    重点：通过讨论、思考、练习，掌握良好沟通的两个要点。

    难点：将所学的沟通方法应用在实际生活中，提高自身的沟通能力。

    【活动方法】

    情景剧、问题辨析法、活动体验法等。

    【活动准备】

    PPT、学生名单、心理剧视频《都是水杯惹的祸》

    【活动对象】

    初中生

    【活动时长】

    一课时

    【活动过程】

    一、热身游戏“声东击西”

    游戏规则：

    1.老师随机点名，被点名的同学不做任何反应，前后左右的4名同学快速站起来答“到”。

    2.反应慢或出错的同学，要大声说：“对不起，我错了!”其他同学一起回应：“没关系，继续努力!”

    设计意图：通过热身游戏，营造轻松有趣的氛围，调动学生参与课堂的积极性。说出“对不起”和“没关系”等为接下来学习的沟通要点做铺垫。

    二、观看心理剧

    师：刚才游戏中说的“对不起、没关系”在生活中也会经常用到，因为我们可能会因为一些原因和别人发生冲突。你看，这里就有两个男生打起来了，我们来看看怎么回事。

    (一)观看心理剧视频《都是水杯惹的祸》

    視频内容：

    新学期开始了，老师调整了座位，小东成了小明的新同桌。小东热情开朗的性格、爽朗的笑声以及平易近人的态度给小明留下了深刻的印象 ......