邓秀平

    摘要：近年来，校园欺凌频发，给学生造成了不同程度的身心伤害，且多为一般欺凌事件。通过呈现一个真实案例的处理过程，探讨了情感治理于一般欺凌事件处理中的运用策略：首先，提升教育者的積极情感，增强教育者解决问题的信心；其次，同理家长，与家长形成“情感共同体”，使家长成为欺凌治理的协同者；最后，处理涉事学生的消极情感，引导其以解决问题为导向，走出心理阴霾，积极面向未来。实践表明，情感治理能让涉事主体发生积极改变，提升干预效果。

    关键词：校园欺凌；情感治理；情感共同体

    中图分类号：G44文献标识码：B文章编号：1671-2684(2024)15-0031-04

    一、案例导入

    青春是人一生中最美的年华，这段年华大部分是在学校中度过的，欺凌事件的发生却让这段美好的年华蒙上了一层灰色。

    在某学年期末前夕，我和我校某位班主任接到学生举报，说班级中有个女生团体欺凌该班学生小丽(化名)，给小丽取绰号，还在朋友圈辱骂她。小丽这个女生我很熟悉，她文静、倔强，不善交际，之前由于人际交往问题产生了抑郁情绪，不料想这一切竟然与校园欺凌有关。收到这个举报后，我们立刻展开调查，原来是小丽在做课代表时，由于管理方式欠妥当，与部分学生发生了冲突，当时没能及时化解矛盾，导致问题不断扩大，引发了欺凌事件。

    了解到这些以后，我和班主任陷入了沉思，没想到表面风平浪静的班级，内里却是暗流涌动，小小的人际矛盾演变成了欺凌事件。青春期的学生心思敏感细腻，情绪起伏不定，且距离高考仅剩一个学期，如不能妥善处理，学生可能会再次陷入更大的人际危机中，心理状态和学业发展必然会受到影响。

    二、情感治理在一般欺凌事件处理中的运用

    各类欺凌治理中，一般多注重技术治理、制度治理，较少进行情感治理。青春期的学生情绪波动较大，易受外界因素影响，教育者在处理欺凌事件时如果不先安抚好他们的情绪，问题很难得到彻底解决。因此，情感治理是中小学生欺凌防治工作不可或缺的部分。情感治理是指“以情绪安抚和心理危机干预为目标的制度化或非制度化的情感回应”[1]。在学生欺凌问题的处理过程中，不仅要处理事件本身，事件中各方产生的消极情感也应是关注对象，教育者要推动积极情感的产生，对不同的对象给予不同的回应与引导，让学生与家长、教师结成“情感共同体”[2]。

    下面以上述事件为例，详细阐释情感治理在校园欺凌事件干预中的运用。校园欺凌事件中，情感治理的主体包括学校、教师、学生、家长，本文主要探讨如何激发教师、学生、家长的积极情感，有效治理欺凌，引领青春期学生健康成长 ......