任旭柳

    摘要：叙事疗法的核心理念为“问题是问题，人不等于问题”，每个人都是自己生命故事的主宰者，都是自己问题的专家。班主任在班级管理工作中，难免会接触到一些“问题学生”，这些学生因为各种原因，在行为和心理上出现了偏差。班主任可应用叙事疗法，通过故事叙说了解“问题”的全貌；通过问题外化，让学生从一个全新的视角来看待问题；通过寻找例外事件帮助学生重构生命故事，增强解决问题的勇气和信心。

    关键词：叙事疗法；班主任；教育谈话；资源取向

    中图分类号：G44文献标识码：B文章编号：1671-2684(2024)18-0069-03

    一、问题的提出

    班主任的工作千头万绪，最令班主任感到“头疼”的一项工作莫过于对“问题学生”的教育。之所以称其为“问题学生”，是因为他们在行为和心理上存在偏差：学习习惯不好，经常不完成作业，成绩差；逆反心理严重，听不进道理，喜欢和家长、老师对着干；手机、游戏成瘾，怎么都戒不掉；等等。为了帮助他们解决问题，班主任最常用的教育方法是谈话法——摆事实、讲道理，对学生长篇宏论。但效果如何？学生往往在表面上俯首帖耳、言听计从，“老实”一段时间，过不了多久就故态复萌，甚至比先前有过之而无不及。

    造成这种结果的关键原因在于，班主任在与这类学生进行教育谈话时，往往把问题和学生看作一体，视学生为有“问题的人”。在谈话中以问题为导向，聚焦问题，忽视了学生身上的优点和资源。例如，一名学生因上课说话被班主任叫去谈话，双方之间开展了如下对话(学生化名为小A)。

    班主任：知道我今天找你来是因为什么事吗？

    小A：知道，上课睡觉。

    班主任：因为你在历史课上说话，这是我第三次找你谈话了。你的坏习惯还改得掉吗？

    小A：能。

    班主任：历史老师说，最近你历史成绩下滑得厉害，知道为什么吗？

    小A：上课睡觉。

    班主任：还有吗？

    小A：历史作业没交。

    班主任：那该怎么做？

    小A：我上课尽量控制一下自己，交作业。

    班主任：看你接下来表现。

    小A：哦。

    在这段对话中我们可以看到，学生是被动的 ......