摘要：学生对新环境适应不良是学校心理辅导中的常见问题，在一次新生适应性心理辅导中，来访者因适应不良而彻夜难眠、疑神疑鬼，心理教师采用焦点解决短期治疗，通过刻度化技术评估其恐惧程度，并使用EARS询问技术探讨其正向变化，以及使用例外询问技术、放松训练、积极暗示等方法，帮助来访者逐步降低了恐惧感。经过四次辅导，来访者在睡眠、情绪及人际交往方面均有所改善。结案时，来访者表示已经能够独自面对夜晚并积极参与学校活动，辅导效果较为显著。

    关键词：新生适应；焦点解决短期治疗；数量化询问技术；EARS询问技术

    中图分类号：G44 文献标识码：B 文章编号：1671-2684(2024)34-0046-04

    一、个案概况

    叶子(化名)，中职高一新生，女，16岁，与爷爷奶奶、爸爸妈妈以及弟弟一起生活，父亲上班，母亲在家照顾家人。

    叶子的体检结果正常，无躯体疾病以及精神疾病史。

    这是叶子第一次接触心理辅导，由班主任推荐而来。叶子就读的是寄宿制学校，所住寝室还有另外4名室友，室友周末回家。

    主诉问题：害怕不存在的东西(鬼)，晚上会失眠，白天疑神疑鬼，想咨询如何克服恐惧。

    背景信息：叶子个性文静偏内向，自述与他人交往属于慢热型。第一次离开父母寄宿在学校，晚上经常睡不好，翻来覆去的，担心会影响室友，寝室熄灯后她常一个人坐在楼道哭。

    班主任了解到这个情况后找她谈话并推荐其到心理室接受辅导。访谈后，心理教师了解到叶子曾在小学时和亲戚的小孩一起看恐怖片，当时看完很害怕，跟父母讲过，但父母并未重视，那些恐怖画面在叶子的脑海中挥之不去。

    叶子与母亲和弟弟的关系较好，沟通多一些，与父亲的关系较为一般。在家的时候睡眠情况还好，虽然睡前会害怕，但也能睡着，并且能够一觉睡到天亮。

    在校睡眠情况：寝室21： 30左右熄灯，她躺到23点左右才能睡着。平时4： 30左右醒，5： 20左右起床，近一个星期有三四天凌晨2点左右就惊醒，夜里常梦见恐怖的场景，白天上课也因此没有精神。

    二、分析与评估

    (一)分析

    首先，生理方面近期除了失眠引起的精神不佳之外，没有其他的不舒服情况，而且叶子的情绪和睡眠问题是因为现实的环境改变引起的，可以排除器质性病变；

    其次，来访者的知、情、意是统一的，对自己的问题有自知力，班主任推荐她来接受辅导，她表示自己也有求助的想法，排除精神病和神经症；

    再次，叶子的问题未泛化，没有严重影响其社会功能，症状持续时间为两周，未超过两个月 ......