中图分类号：G44 文献标识码：B 文章编号：1671-2684(2025)19-0069-04

    一、引言

    家庭和学校是教育的两大重要主体，两者只有紧密配合、有效沟通，才能形成强大的教育合力，助力孩子健康成长。布朗芬布伦纳的生态系统理论也强调，家庭与学校作为儿童成长的微观系统，其相互作用和协同程度直接影响儿童社会适应能力的发展[1]。

    家校协同育人是促进学生全面发展的重要保障，而班主任正是这一协同工作的关键执行者。从学生日常学习情况反馈，到重大教育决策的沟通，班主任承担着连接家庭与学校的桥梁作用，不仅需要向家长传递学校的教育理念、教学安排，还要收集家长的意见和需求，将家庭与学校的教育力量整合统一。

    但在实际的家校互动中，班主任与家长常常因教育理念差异、沟通方式不当等因素产生误解和分歧，导致沟通不畅甚至陷入对抗状态。这种情况不仅破坏了家校之间的和谐关系，还可能对儿童青少年的心理健康和学习造成负面影响。

    为打破这类沟通困境，班主任可尝试从心理学视角寻求解决路径。

    二、班主任与家长沟通中存在的主要问题

    (一)沟通不当引发对立情绪

    在家校沟通中，单向告知式的沟通模式普遍存在。班主任往往只向家长反馈孩子在学校的问题，如成绩下滑、违反纪律等，缺乏对家长意见和想法的倾听，这种沟通方式极易引发家长的对立情绪。现实中，一些班主任在与家长交流时，习惯以“反馈问题”为主，与家长缺乏双向互动。

    例如，某班主任在微信群中直接 @ 家长：“你家孩子最近作业完成质量差，多次未按时上交，家长要加强监督。”这种简单粗暴的告知方式，容易让家长感到难堪，进而产生抵触心理。

    此外，班主任缺乏共情的沟通语言也会加剧家长的对立情绪。当学生出现问题时，部分班主任只是一味地“问罪”于家长，没有给予家长解释的机会，使家长陷入愧疚中，产生自责情绪。

    例如，面对成绩下滑的学生，班主任对家长说：“你家孩子学习态度太差，家长要改进教育方式。”这样的表述忽视了孩子可能面临的学习困难以及家长的焦虑心情，没有肯定家长的付出，导致家长对班主任产生不满，甚至在后续沟通中故意唱反调，使家校关系陷入僵局。

    (二)班主任对家长存在偏见

    部分班主任笃信“一个问题孩子背后必然有一个问题家庭”，常将学生出现的问题简单归咎于家长。当学生在学校表现出问题行为时，他们倾向于认为是家长的家庭教育不到位或教育方法出了问题，而忽略了学校教育环境、学生自身性格特点等因素的影响。

    当家长因工作原因无法参加某次家长会时 ......