中小学教师职业倦怠及其与工作投入的关系研究(2)
2. 深圳L区中小学教师职业倦怠及工作投入的人口统计学分析
经t检验、单因素方差分析，发现深圳L区中小学教师职业倦怠在人口统计学变量上，出现显著差异的有性别、年龄、婚姻、教龄、任教科目、荣誉、学校类别、身份八个变量；其中，学校类别、身份两个变量值得关注。具体来看，不同学校类别的教师在去人性化(T=2.597, P=.010)，个人成就感降低(T=2.636, P=.009)及教师职业倦怠总分(T=2.029, P=.043)上存在显著差异。公办学校的教师(M=2.684；2.038；2.494)在去人性化、个人成就感降低及职业倦怠总分上都高于民办学校教师(M=2.561；1.944；2.445)。不同身份差异的教师在去人性化(df=2，F=5.455，P=.004)、个人成就感降低(df=2，F=3.483，P=.031)及职业倦怠总分(df=2，F=3.210，P=.041)上存在显著差异。正编教师的去人性化程度高于其他身份教师；个人成就感降低方面正编教师显著高于民办教师，聘用教师高于民办教师。在教师职业倦怠总分上，正编教师高于民办教师。
经t检验、单因素方差分析，我们发现深圳L区中小学教师工作投入在人口统计学变量上，出现显著差异的有性别、年龄、婚姻、教龄、受教育程度、任教年级、任教科目、荣誉、身份等九个变量。其中，任教科目、身份两个变量值得关注。具体来看，不同科目的任教教师在工作乐趣(df=13，F＝1.944，P＝.022)维度上存在显著差异，一些术科任课教师，如体育教师，对于工作的兴趣显著的高于其他科目的任课教师。不同身份的教师在工作专注(df=2，F=4.748，P=.009)、工作乐趣(df=2，F=4.939，P=.007)两个维度和总分上(df=2，F=5.221，P=.006)都存在显著差异，正编教师的工作专注显著低于聘用教师的工作专注；在工作乐趣及总的工作投入上，正编教师显著低于聘用及民办教师。
3. 深圳L区中小学教师职业倦怠与工作投入的关系
相关分析结果(表1)发现，教师职业倦怠和教师工作投入之间呈现显著的负相关，其中工作重要性与情绪衰竭呈显著正相关、与个人成就感降低呈显著负相关，工作专注与情绪衰竭呈显著正相关、与个人成就感降低呈显著负相关，工作乐趣与情绪衰竭、去人性化、个人成就感降低均呈显著负相关。
4. 教师职业倦怠与工作投入的回归分析
为进一步了解工作投入对教师职业倦怠的预测效应，本文以工作投入及其三个维度为预测变量，以教师职业倦怠总分为因变量进行回归分析，考察工作投入及各因子对职业倦怠的预测作用，见表2。
结果显示，教师工作投入中的工作乐趣、工作专注进入教师职业倦怠的回归方程后，解释变异量为6.7%，说明教师的工作投入对教师的职业倦怠起到显著的负向预测作用。其中，工作乐趣对教师职业倦怠有显著的负向预测作用，工作专注对教师职业倦怠有显著的正向预测作用，而工作重要性对教师的职业倦怠无显著影响。
表2 教师工作投入对教师职业倦怠的回归
注：**P<0.01
四、讨论
1. 工作投入
深圳L区中小学教师作为一个特殊群体，不仅身份、收入差异大，而且还服务着占七成以上的来自农村、产业工人、小商贩等非深户低收入人群的子弟，其工作难度与强度可想而知。然而调查结果显示，深圳市L区中小学教师，虽然表现出一定程度的职业倦怠，但整体上程度较轻，而且工作投入较高。“一轻一高”正好说明了教师职业倦怠和教师工作投入之间呈现显著的负相关。
相关分析显示，教师职业倦怠和教师工作投入之间呈现显著的负相关，其中工作重要性与情绪衰竭、个人成就感降低呈显著正相关、显著负相关，工作专注与情绪衰竭、个人成就感降低呈显著正相关、显著负相关，工作乐趣与情绪衰竭、去人性化、个人成就感降低均呈显著负相关。这个结果与已有研究既相似又有不同。相似指在两个项目总分上关系一致，不一样指在两项目的三个维度的关系上，李萌(2006)认为，职业倦怠三个分量表与工作投入三个分量表的相关系数，基本均呈现显著负相关。而本研究得出结论，他们之间既有正相关关系，又有负相关关系。
进一步作回归分析发现，工作乐趣对教师职业倦怠有显著的负向预测作用，工作专注对教师职业倦怠有显著的正向预测作用。这层关系可用U型图来表示，如下图：
■
由图可见，对工作越有兴趣，职业倦怠感越低；对工作越专注，职业倦怠感越高。因此，提高工作的乐趣，工作投入适中，是发挥工作投入在干预职业倦怠作用中的有效因素。因为从组织的角度看，增加工作投入可以使一个人全力以赴地投入工作，并使工作更有意义，从而提高组织效率。从个体的角度看，对大多数人来说，工作活动消耗了大部分时间，构成了生活质量的最根本、最重要的部分；人们可能愉快地投入工作，也可能从情感上疏远工作。这关键是要看工作对于教师而言，是幸福体验还是痛苦体验。
2. 工资薪水
一份职业的社会地位，取决于它的经济水平和职业声望，是决定职业本身是否有吸引力的关键因素。2010年L区民办学校81所，专任教师5327人，月均1858元，约占公办学校聘用教师工资的40%，在编教师工资的20%。已有研究发现，薪酬是引起员工工作倦怠的重要原因。然而本研究显示，公办学校的教师在职业倦怠总分上高于民办学校教师(T=2.029，P=.043，Mean=2.494)。这原因主要有二：一是教育行政部门对公办学校采取严格监管，运用横向对比方式对教学质量进行评价，各种各样的考试压得教师喘不过气来，教师的激情、活力、灵气和创新精神被消磨殆尽；二是本研究采用自陈式问卷进行调查，方法单一，而且容易出现社会赞许性现象，民办教师可能考虑到工作原因而隐藏了真实感受，去迎合学校管理者的意图。因此，我们还是认同薪酬是引起员工工作倦怠的重要原因这一观点。从L区民办学校教师每年达10～15%的离职率便可佐证这一点。因此，政府应通过政策倾斜，实质性地提高民办教师的工资水平，这样才能使其从工作中体会到自身的价值，才有职业认同感，才能激发民办教师的工作热情和工作投入。可喜的是深圳市已意识到这一点，并于2011年开始不同程度地提高公办聘用教师及民办教师的工资水平——公办中小学临聘教师加薪10% 最低5808元，龙岗区民办教师每月将获五六百元补贴。
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(作者单位：西北师范大学教育学院，兰州 ,730070)
编辑 / 何 妍 杨 怡 终校 / 于 洪(余粤)