2.3 O*NET工作分析方法研究

    作为系统的收集工作相关信息的过程，工作分析(Job Analysis)在胜任特征模型的建立中起着基础性的、不可替代的作用，社会环境和组织环境的迅速变化促进了工作性质的不断改变，这些都对传统的工作分析带来了重大的挑战。主要体现在以下两个方面：新的工作分析要适应不断变化的竞争环境的需要和技术进步带来的新需求，这改变了从业者的角色定位，并对他们的素质都提出了新的要求。新的工作分析需要提高信度和效度来适应企业经营的法律环境的变化；另一方面，为了解决各种人力资源管理活动(例如招聘、绩效考核等)中的潜在法律纠纷，这些管理实践的效度研究日益受到重视，因此作为人力资源管理基础的工作分析需要提高信度和效度来满足这些需求。O*NET是Occupational Information Network的简写，这是一项由美国劳工部组织发起开发工作分析系统，吸收了多种工作分析问卷(如PAQ、CMQ等)的优点。目前已取代了职业名称词典(Dictionary of Occupational Titles，简写为DOT，也译为职名典)，成为美国广泛应用的工作分析工具[13]，由于该问卷基于BEI关键事件访谈技术获得的行为指标来锚定问卷评价的维度，在揭示职位胜任特征方面具有新的作用，得到更多的使用[13]。李文东、时勘等人在控制了个体人口统计学变量和排除组织水平变量的影响下，探讨了电厂设计和编辑两个职位任职者的任务绩效水平对他们O*NET工作分析问卷评价结果的影响 ......