心理咨询中的期望：概念辨析及理论视角(1)
摘 要：心理咨询中的期望被视为今后心理咨询过程研究和结果研究的核心变量。文献研究发现，过去的研究缺乏理论指导，对心理咨询中的期望还没有形成系统的认识。本文从社会影响力模型、目标动机理论、人际期望效应模型、人际人格理论和社会认知论定义了五种不同的期望，给出了不同定义下期望的相关实证研究，区别了对心理咨询的期望和当事人的期望。为说明不同理论视角下期望的区别和联系，用“现实一幻想”、“情境一稳定”两组概念辨析了心理咨询中的期望的相关理论并提出了今后该领域的研究方向。
关键词：对心理咨询的期望；当事人的期望；期望理论
1 引言
期望是人类理智的基本功能之一，它让人类能够根据过去的经验“预见”未来，这种“预见”的重要功能是使人类能及早准备以应对这些事件。在心理咨询活动中，期望发挥同样的作用，被称为心理咨询中的期望(以下简称咨询期望)。咨询期望是心理咨询发挥效应的重要共同要素。然而，近20年来，咨询期望研究并没有得到应有的重视。
, 百拇医药
为验证这种观点并查明咨询期望研究的历史和现状，我们进行了一项简单的文献研究。结果发现，总体来看，对咨询期望的研究发端于1950年代，兴盛于70、80年代，90年代相关文章开始减少。其中，杂志文章80年代、90年代最多(不包括综述)，共39篇，占同类型文章总数的60%；而博士学位论文70年代，80年代最多，共68篇，占同类型文章总数的73%。有趣的是，杂志文章90年代、2000以后分别为16篇、13篇，分别占同类型文章总数的24.2%、19.7%，而相应时间段博士学位论文分别为10篇、2篇，分别占同类型文章总数的10.8%，2.2%。也就是说，千年以后，很少有人考虑将咨询期望作为博士论文的研究变量。
从杂志文章以及博士论文的数量来看，在1970～1990年这20年间，咨询期望是研究的热点问题之一。1990～2007年间，则初步验证了Weinberger和Eig的说法，咨询期望的研究被忽视了。好在这种情形并未持续太久，自Weinberger和Eig(1999)之后，2002，2005，2006分别有作者撰写综述文章，强调咨询期望的重要性，呼吁重新重视咨询期望的研究。
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从总体上看，咨询期望的实证研究存在两个主要问题：一是实证研究多数出自1960～1980年期间，2000年以后较有影响的研究不多，这不符合咨询期望是重要共同要素的共识；二是咨询期望的研究还不系统，理论探索远远不够。咨询期望的进一步研究，以深化咨询期望的理论研究最为紧要。本文旨在从相对独立的五种理论视角辨析咨询期望的概念，梳理相关实证研究，并对咨询期望的理论进行初步探索。
2 咨询期望的概念辨析
国外学者在研究咨询期望的时候，有两种不同的看法。第一种看法是将咨询期望视为一种共同要素。这种共同要素说认为共同要素包括当事人的特点、咨询员的特点以及当事人一咨询员的互动特点。当事人有很多特点，例如症状的严重程度、人格特点等等，咨询期望是当事人特点的一种，“是当事人带入咨询中期待性质的信念，包括咨询程序、咨询结果、咨询员、心理干预的方式以及心理干预的任何其他方面”。另外一种看法来自社会心理学的研究传统，即认为期望会塑造我们的经验和知觉，也就是说，人会倾向于看见他所期望看见、经验的事实。咨询期望以类似的方式影响咨询过程和咨询结果。
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这两种看法对咨询期望都没有做进一步的理论分析。理论上，期望指代五种不同的含义，下面分别予以说明。
在“我期望……”、“他期望……”这样的句式中，期望指对将要发生的事件、行为的预期。这意味着“我”、“他”对将要发生的事件、行为有一定的“经验”，因此会在类似情景中“预测”将要发生的事件、行为(第一种含义)。这种“预测”可能准确，也可能不准确。当“我”、“他”对事件、行为情境不熟悉的时候，则没有相应的“期望”。
期望指对将要发生的事件、行为的偏好和渴望发生的程度(第二种含义)。
如果把心理咨询视为人际互动的过程，那么显然任何一个社会人，都不会对心理咨询过程毫无经验。在这个意义上讲，咨询期望是咨询互动过程中的人际期望。这样，咨询期望的第一种含义确切的表述是指咨询过程中除人际期望之外对将要发生的事件、行为的预期。
关于人际期望，一种理论观点是“自我实现的预言”效应，说明人际期望效应如何影响人的行为(第三种含义)，另外一种理论观点认为心理咨询过程中的人际期望是当事人内在人际图式(interpersonal schema)、内部工作模型(innerworking model)在咨询互动中的外在表现(第四种含义)。
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此外，期望表示心理学家通常所指的含义，即对行使某一行为的结果预期，也叫结果期望(第五种含义)。需要指出的是，文献中的咨询期望大都指当事人对心理咨询的期望(第一种含义)。下面分别说明理解这五种含义的理论视角，并举例说明不同理论视角的实证研究。
3 咨询期望的理论视角
3.1 社会影响力模型——咨询期望是咨询之前当事人对咨询中将要发生什么的理解
社会影响力模型认为咨询改变过程类似于说服对态度改变的影响，当事人改变的实质是当事人态度的改变。社会影响力模型假设，在咨询之前，如果当事人期望和他会谈的咨询员的专业性、吸引力以及信任感很高的话，则咨询员会成为当事人态度改变的一个重要影响源。
此路线的研究者倾向于把咨询期望视为咨询之前当事人对咨询中将要发生什么的理解、预期，并且这种预期可以通过咨询之前的教育例如观看影视等手段加以改变。他们往往采用实验研究设计，比较咨询之前接受处理的当事人组与控制组在不同的咨询过程变量或者结果变量上的差别。研究者关注较多的是当事人对咨询员的专业性、吸引力以及信任感等的期望。
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当然，咨询之前当事人对咨询的期望还包括其他方面，Tinsley等人综合了前人的研究成果，编制了咨询期望量表(Expectation about counselinz。EAC，1980)，后来又编制了EAC的简短版EAC-B(1982)。EAC-B包括五个维度，分别是当事人的态度和行为、咨询员的态度和行为、咨询员的特点、咨询过程的特点以及咨询效果的质量，基本涵盖了当事人咨询之前期望的不同方面。社会影响力模型主要关心当事人觉察到的咨询员的特点如何影响当事人的态度改变。
3.2 目标一动机模型——咨询期望是当事人对咨询过程各方面的偏好
咨询过程中当事人渴望发生的是当事人的偏好，这种偏好是一种目标。目标建立后，期望实现目标则成为了当事人的动机。如果目标实现了，那么当事人倾向于继续咨询，认为咨询有效果，对咨, 百拇医药(孙启武 江光荣)
关键词：对心理咨询的期望；当事人的期望；期望理论
1 引言
期望是人类理智的基本功能之一，它让人类能够根据过去的经验“预见”未来，这种“预见”的重要功能是使人类能及早准备以应对这些事件。在心理咨询活动中，期望发挥同样的作用，被称为心理咨询中的期望(以下简称咨询期望)。咨询期望是心理咨询发挥效应的重要共同要素。然而，近20年来，咨询期望研究并没有得到应有的重视。
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为验证这种观点并查明咨询期望研究的历史和现状，我们进行了一项简单的文献研究。结果发现，总体来看，对咨询期望的研究发端于1950年代，兴盛于70、80年代，90年代相关文章开始减少。其中，杂志文章80年代、90年代最多(不包括综述)，共39篇，占同类型文章总数的60%；而博士学位论文70年代，80年代最多，共68篇，占同类型文章总数的73%。有趣的是，杂志文章90年代、2000以后分别为16篇、13篇，分别占同类型文章总数的24.2%、19.7%，而相应时间段博士学位论文分别为10篇、2篇，分别占同类型文章总数的10.8%，2.2%。也就是说，千年以后，很少有人考虑将咨询期望作为博士论文的研究变量。
从杂志文章以及博士论文的数量来看，在1970～1990年这20年间，咨询期望是研究的热点问题之一。1990～2007年间，则初步验证了Weinberger和Eig的说法，咨询期望的研究被忽视了。好在这种情形并未持续太久，自Weinberger和Eig(1999)之后，2002，2005，2006分别有作者撰写综述文章，强调咨询期望的重要性，呼吁重新重视咨询期望的研究。
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从总体上看，咨询期望的实证研究存在两个主要问题：一是实证研究多数出自1960～1980年期间，2000年以后较有影响的研究不多，这不符合咨询期望是重要共同要素的共识；二是咨询期望的研究还不系统，理论探索远远不够。咨询期望的进一步研究，以深化咨询期望的理论研究最为紧要。本文旨在从相对独立的五种理论视角辨析咨询期望的概念，梳理相关实证研究，并对咨询期望的理论进行初步探索。
2 咨询期望的概念辨析
国外学者在研究咨询期望的时候，有两种不同的看法。第一种看法是将咨询期望视为一种共同要素。这种共同要素说认为共同要素包括当事人的特点、咨询员的特点以及当事人一咨询员的互动特点。当事人有很多特点，例如症状的严重程度、人格特点等等，咨询期望是当事人特点的一种，“是当事人带入咨询中期待性质的信念，包括咨询程序、咨询结果、咨询员、心理干预的方式以及心理干预的任何其他方面”。另外一种看法来自社会心理学的研究传统，即认为期望会塑造我们的经验和知觉，也就是说，人会倾向于看见他所期望看见、经验的事实。咨询期望以类似的方式影响咨询过程和咨询结果。
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这两种看法对咨询期望都没有做进一步的理论分析。理论上，期望指代五种不同的含义，下面分别予以说明。
在“我期望……”、“他期望……”这样的句式中，期望指对将要发生的事件、行为的预期。这意味着“我”、“他”对将要发生的事件、行为有一定的“经验”，因此会在类似情景中“预测”将要发生的事件、行为(第一种含义)。这种“预测”可能准确，也可能不准确。当“我”、“他”对事件、行为情境不熟悉的时候，则没有相应的“期望”。
期望指对将要发生的事件、行为的偏好和渴望发生的程度(第二种含义)。
如果把心理咨询视为人际互动的过程，那么显然任何一个社会人，都不会对心理咨询过程毫无经验。在这个意义上讲，咨询期望是咨询互动过程中的人际期望。这样，咨询期望的第一种含义确切的表述是指咨询过程中除人际期望之外对将要发生的事件、行为的预期。
关于人际期望，一种理论观点是“自我实现的预言”效应，说明人际期望效应如何影响人的行为(第三种含义)，另外一种理论观点认为心理咨询过程中的人际期望是当事人内在人际图式(interpersonal schema)、内部工作模型(innerworking model)在咨询互动中的外在表现(第四种含义)。
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此外，期望表示心理学家通常所指的含义，即对行使某一行为的结果预期，也叫结果期望(第五种含义)。需要指出的是，文献中的咨询期望大都指当事人对心理咨询的期望(第一种含义)。下面分别说明理解这五种含义的理论视角，并举例说明不同理论视角的实证研究。
3 咨询期望的理论视角
3.1 社会影响力模型——咨询期望是咨询之前当事人对咨询中将要发生什么的理解
社会影响力模型认为咨询改变过程类似于说服对态度改变的影响，当事人改变的实质是当事人态度的改变。社会影响力模型假设，在咨询之前，如果当事人期望和他会谈的咨询员的专业性、吸引力以及信任感很高的话，则咨询员会成为当事人态度改变的一个重要影响源。
此路线的研究者倾向于把咨询期望视为咨询之前当事人对咨询中将要发生什么的理解、预期，并且这种预期可以通过咨询之前的教育例如观看影视等手段加以改变。他们往往采用实验研究设计，比较咨询之前接受处理的当事人组与控制组在不同的咨询过程变量或者结果变量上的差别。研究者关注较多的是当事人对咨询员的专业性、吸引力以及信任感等的期望。
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当然，咨询之前当事人对咨询的期望还包括其他方面，Tinsley等人综合了前人的研究成果，编制了咨询期望量表(Expectation about counselinz。EAC，1980)，后来又编制了EAC的简短版EAC-B(1982)。EAC-B包括五个维度，分别是当事人的态度和行为、咨询员的态度和行为、咨询员的特点、咨询过程的特点以及咨询效果的质量，基本涵盖了当事人咨询之前期望的不同方面。社会影响力模型主要关心当事人觉察到的咨询员的特点如何影响当事人的态度改变。
3.2 目标一动机模型——咨询期望是当事人对咨询过程各方面的偏好
咨询过程中当事人渴望发生的是当事人的偏好，这种偏好是一种目标。目标建立后，期望实现目标则成为了当事人的动机。如果目标实现了，那么当事人倾向于继续咨询，认为咨询有效果，对咨, 百拇医药(孙启武 江光荣)