消费者品牌联想的建立与测量(2)
间的联结更加的强烈,因此这些联想聚集成一个聚类(cluster)(Supphellen,2000)。有些联想可能是许多聚类的成员,但有些则可能对应于一个具体的品牌相关的情境而只属于某个特殊聚类,一个聚类中的联想将在具体的情境中共同影响消费者的购买决策行为。1.2.3双向性
按照联想网络的激活一扩散理论,当某个结点的刺激强度达到或在阈限水平之上时,则能激活另一个结点,这样即形成了一个结点到另一个结点的联想激活,且这种激活是双向的(Keller,1993;Janiszewski&van Osselaer,2000)。因此,品牌联想应该是一种双向(bi-direetional)的运动模式,包括体现品牌定位的“从品牌到属性”(brand-to-attribute)方向的联想和体现品牌优势的“从属性到品牌”(attribute-to-brand)方向的联想,具有双重性质(dual nature)或双向性质(bi-dimctional nature)(Keller,1993;Krishnan,1996;Tones,2008)。
1.2.4内隐性
Supphellen在回顾前人研究文献的基础上认为,品牌联想在大脑中存在言语的、感觉的和情感的多种表征模式 ......
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