组织中的权力:概念、理论和效应*
问责,成员,1概念界定,1组织中的权力,2个人权力与职位权力,3权力与地位,2组织中权力研究理论,1权力的接近-抑制理论,2权力的情境聚焦理论,3权力的社会距离理论,3组织中权力的影响结果,1消极结果,2中性结果,3积极结果
段锦云 卢志巍 沈彦晗(1苏州大学心理学系;教育部人文社科重点研究基地-苏州大学中国特色城镇化研究中心,苏州 215123)(2乔治-梅森大学教育及人类发展学院,费尔弗克斯 22030,美国)
心理学界一般将权力定义为对重要资源的不对称控制(Dubois,Rucker,&Galinsky,2010;Fast,Sivanathan,Mayer,&Galinsky,2012;Maner,Gailliot,Menzel,&Kunstman,2012),对他人思想和行为(结果)的影响力(Keltner,Gruenfeld,&Anderson,2003),以及通过他人实现自我目标的能力(van Dijke&Poppe,2004)等。清楚地认知他人和自我的权力,有助于强化自我概念(Schubert&Koole,2009),协调人际关系、合理分配资源、明确社会责任(Tiedens,Unzueta,&Young,2007)、避免人际冲突(Giessner&Schubert,2007)、保持社会和组织秩序稳定(Keltner,van Kleef,Chen,&Kraus,2008)。同样,权力作为组织中的基本概念,对其的研究有助于促进组织发展,协调组织活动,实现组织目标。
1 概念界定
1.1 组织中的权力
权力存在于关系之中,组织中的权力同样如此。Dunbar(2004)认为组织中的权力是在交互中产生的,它着重于双方甚至多方的关系。组织中的权力通常都是实质性的权力,即高权力者实际拥有着权力,能够对组织成员及组织进行影响和控制。但权力感(experience of power)也是组织中权力研究的一部分。权力感是对自己影响他人能力的知觉(Anderson,John,&Keltner,2012),其与真实权力之间并不形成直接对应关系(Fast&Chen,2009),即个体具有高的权力感并不代表其实际拥有高权力(Galinsky,Gruenfeld,&Magee,2003)。
权力是包括组织在内的所有社会系统的秩序媒介。当消费者需要一件商品,满足其需要的条件之一是拥有金钱,在组织活动中也一样,掌权者可以利用自己的权力满足相应的需要。所以,据此有学者将组织中的权力定义为一种能力,即个体或组织利用资源来实现特定个体或组织目标的能力(Fleming&Spicer,2014)。
1.2 个人权力与职位权力
Bass(1960)把组织中权力分为个人权力(personal power)和职位权力(positional power),个人权力更多地基于个体所具有的知识技能和人格特征,包括参照权力和专家权力等;职位权力是以个体在组织中所处的职位为基础的,包括奖惩权力、法定权力等 ......
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