张兰鸽 王 磊 张应兰,3 寇 彧

    (1北京师范大学发展心理研究所,应用实验心理北京市重点实验室,北京 100875)(2中南民族大学公共管理学院,武汉 430074)(3华夏蒙诺(北京)科技有限公司,北京100012)

    过去 50多年来对帮助行为的研究主要聚焦于人际间的帮助(Penner,Dovidio,Piliavin,&Schroeder,2005)。而对群际过程与群际关系的研究主要聚焦于群际间的消极行为,如群际歧视与冲突等(Stürmer &Snyder,2010),忽视了对群际间积极行为,如群际帮助、信任与合作的研究。近年来,随着群际间交互作用的日益增强,群际间亲社会行为的大量涌现,群际帮助引发了越来越多研究者的关注(e.g.Nadler,2002;Nadler &Halabi,2006;van Leeuwen &T?uber,2010,2011,2012;Wakefield,Hopkins,&Greenwood,2012,2013,2014)。然而,群际间的帮助行为由于涉及到了群体成员的社会身份和内群体认同,因而比人际间的帮助要复杂得多。本文试图通过分析两种不同类型的群际帮助,揭示其在动机与后果上的差异,从而深化人们对亲社会行为的理解,并展望未来相关领域的研究方向,为增强群际间的和谐,避免群际间的冲突提供启示。

    1 群际帮助及其分类

    群际帮助指施助者作为某个群体成员对另一群体成员的帮助(Wright &Richard,2010)。它与人际帮助不同,首先,人际帮助通常发生在两个或多个个体之间,施助者的行为受其个人特质和当时的情境因素影响,不受施-受助者双方的社会群体成员身份的影响;而群际帮助发生在群体之间,施-受助者即使分别是不同群体中的个别成员,但他们所属的社会群体成员身份也严重影响着帮助行为。其次,人际间的帮助行为主要受积极的自我展示、移情或提升他人的福祉所驱动,而群际间的帮助行为则常常受缓解外群体威胁、提升内群体利益等所驱动。第三,相对于人际帮助,群际帮助隐含了强烈的群际地位差异,反映出施助者群体在地位与资源上的优势,使受助者群体成员感到自卑与弱势,社会认同受到威胁(Dixon,Levine,Reicher,&Durrheim,2012;Nadler &Halabi,2015;T?uber &van Zomeren,2012)。最后,人际间的帮助一般被认为是增进交往双方和谐关系的亲社会行为,而群际帮助常被看作是不友好的群际行为,因为它与施-受助者双方的社会群体身份相联系,被看作是群际间的歧视行为(Saucier,Miller,&Doucet,2005),甚至带有一种文化意识形态征服另一种文化意识形态的含义(Carr,MacLachlan,&McAuliffe,1998),所以,也含有不信任与敌意(Dovidio,Gaertner,Kawakami,&Hodson,2002) ......