赵春晓 江光荣 林秀彬

    (华中师范大学心理学院暨青少年网络心理与行为教育部重点实验室,湖北省人的发展与心理健康重点实验室,武汉 430079)

    1 前言

    人是社会性动物,从诞生起就开始与周围的人和环境沟通交流、传达思想与感情,人际沟通对每个人的重要性不言而喻。人际沟通不仅包括我们的言语活动,还包括非言语的反馈(Navarretta,2014)。在人际交流的过程中,我们除了获取言语信息,也会注意到对方的非言语行为,这是一个自然发生的过程。例如,在人际交往中,人们可以轻易地通过对方的面部表情识别其情绪;Archer和Akert(1977)的研究表明,参与者在判断人际交流的自然场景时,加入非言语行为条件下的判断比仅有言语信息条件下的判断更准确,即非言语信息的确增加了人际沟通中的信息,降低了人际沟通的成本。由此可见非言语行为对人际交流有着相当重要的作用。

    心理咨询本身是咨询师和当事人的人际互动,和其他的人际互动一样,非言语行为在心理咨询中也起着重要作用。国外关于心理咨询中非言语行为的研究一度非常热门,之后热度骤降,这一点可以直观地从论文发表数量的变化中得出：作者以nonverbal、counseling、therapy为关键词在PsycINFO、Psychology and Behavioral Sciences Collection、PsycARTICLES、Academic Search Premier、SAGE JOURNALS Online、Wiley InterScience等数据库中进行检索,最终筛选出与心理咨询中非言语行为相关的文章共84篇(1961～2015),其中55篇发表于1970～1989年,17篇发表于1990～2009年,这意味着从1970年研究者关注这一主题开始,之后的第一个20年研究者以平均每年2.75篇的速度发表论文,而随后的20年平均每年发表论文不足一篇。这可能是因为当时的研究者难以解决所面临的研究困境：(1)研究方法的单一与局限性(Hall,Harrigan,&Rosenthal,1995);(2)这些研究始终没能将非言语行为与真实的咨询进程结合,只是研究单一的非言语行为的意义,这样的研究不可重复,丧失了生态效度(Davis&Hadiks,1990)。不过近些年有研究者开始重新关注这一重要的研究主题,搜索结果显示,2010～2015年期间共有7篇关于这一主题的文章发表。

    国内对心理咨询中非言语行为的实证研究尚未开始,因此关于心理咨询中的非言语行为,很多跨文化差异或者是一致性都没法从现有的文献中看到,以致于“现有的心理咨询中的非言语技术到底能不能直接移植到中国文化这个土壤中来”这样的问题也一直未能得到解决 ......