付 悦

    高管团队认知对组织双元能力开发的作用机理研究：基于组织性格的视角*

    付 悦

    (厦门大学管理学院, 厦门 361000)

    人们对著名企业遭遇滑铁卢的情形早已司空见惯, 成功也可能是失败之母。因此, 企业不仅要善于从经验中学习, 还必须着眼于未来进行谋划。基于企业高管团队认知的组织双元能力发展模型将有助于企业兼顾这两种需求。高管团队对组织性格的认知能够反映团队成员对企业过去、现在以及未来的总体想法, 这种认知的一致性或差异性, 将对组织双元能力产生影响, 而高管团队行为整合是可能的中介变量。此外, 还将检验组织双元能力与组织绩效的关系以及行业动态性对二者的调节作用。这将有助于增加企业高管团队认知研究的深度, 丰富双元性组织的理论体系。优化后的组织性格量表将为未来研究提供可靠的方法和工具。

    高管团队认知; 组织性格; 行为整合; 组织双元能力; 组织绩效

    1 问题提出

    改革开放以来, 我国创造了超过35年GDP年均增速8.7%的经济增长奇迹(林毅夫, 蔡昉, 李周, 2014)。韦森(2015)从历史大背景中将其原因和贡献因素归结为五个方面, 其中之一就是中国民营企业的崛起和中国人的经商精神。与之相呼应的是, 从20世纪80年代中后期开始, 以海尔、联想、海信、长虹为代表的一大批中国企业于蓬勃发展之时相继提出“打造百年企业”、“创办百年名店”、“办成一个实实在在的长寿公司”等理念和口号, 主动适应宏观经济环境由买方市场向卖方市场的转变, 将自身的发展策略由数量规模型向质量效益型转变。但残酷的现实表明, 即便是《基业长青》中的典范, 那些管理良好的企业也有可能在市场竞争中一败涂地。正如克里斯坦森(1997/2010)在《创新者的窘境》中分析的那样“管理者应判断何时应采用得到广泛认可的良好管理原理, 何时适应实施其它原则, 避免‘成功为失败之母’。” 复杂动荡的商业环境对企业提出了更高的要求, 不仅要有效运作当前事业, 还要有预见性地为适应未来需要做好准备, 学术界将其描述为“双元” (ambidexterity)组织能力(Cao, Simsek, & Zhang, 2010; Raisch & Birkinshaw, 2008; Simsek, Heavey, Veiga, & Souder, 2009)。处于转型期发展中国家的企业和发达国家同类企业相比, 其成长过程中所表现出来的组织和战略管理方面的“双元性”要更显著(王益民, 缪小梅, 2012)。

    在企业培育双元组织能力的进程中, 企业战略决策的制定和实施主体——高管团队(top management team, TMT)发挥了重要作用, 如果在高管团队内部无法形成对组织现状以及未来发展态势的有效判断, 双元组织能力也就无从谈起 ......