徐展菲 席居哲

    (华东师范大学心理与认知科学学院应用心理学系, 上海 200062)

    态度(Attitude)一直是心理学重要的研究领域。作为个体对特定客体做出反应时所具有的稳定的内部心理体验和倾向, 态度包含了认知、情感与意向三种成分(Baron, Byrne, & Suls, 1988)。态度研究早期, 研究界常将态度视作单维的, 测量态度时常用的也是单维量表, 比如利克特量表、瑟斯顿量表等(Likert, 1932; Thurstone, 1927)。在这些量表中, 个体必须清楚地表明自己的立场,比如对于“我喜欢音乐”这一描述, 个体需要从1(完全不赞同)到 5(完全赞同)中选择符合自己态度的一项。然而, 现实中人们对于某件事物的态度有时是复杂而非单一的, 我们往往会对一件事情同时作出好坏并存的评价。比如, 在音乐剧《莫扎特》中, 莫扎特对于音乐的态度是极其复杂的,在终章中, 他富有激情地唱到“我是大调, 是小调,是和弦, 是旋律, 我借它们将我的心声表达。”可接着他又质问, “我将一切都献给了音乐, 可我得到的一切又给我留下了什么？”可见, 他对于音乐同时具有两种截然相反(积极与消极)的评价,产生了矛盾的心理感受。因此, 许多情况下, 态度超越了单维的结构, 同时具有两种独立的评价,学术界将这种对于同一客体同时产生积极与消极评估的态度称为矛盾态度。

    以往国外的矛盾态度研究主要集中在其概念、测量及其属性的探讨, 国内对此已有相关综述(陈剑峰, 陈志霞, 2009; 陈志霞, 陈剑峰,2007)。近年来, 国际学术界就矛盾态度的成因及其应对策略等方面的探讨不断深入, 取得了不少值得关注的进展。相比而言, 国内的矛盾态度研究尚处于起步阶段。因此, 颇有必要对该领域的研究最新进展进行系统梳理。本文主要在对矛盾态度的研究缘起、内涵及其测量进行简要回顾的基础上, 着重对矛盾态度的成因及个体对其应对策略方面的新近研究证据进行系统梳理, 并提出有待探讨的问题及解决建议, 以为国内矛盾态度研究提供参考与启示。

    1 矛盾态度研究的缘起与早期成果

    1.1 态度研究：单维双极困境及超越

    在态度研究的初始阶段, 学者一般用单维量表来测量个体态度, 认为个体对于某一客体的态度处于由评价两极所构成的单一连续体的某一点上, 这即所谓的单维双极模型(Likert, 1932;Thurstone, 1927)。但也有一些研究者指出, 单维的态度量表无法区分那些持有中立态度的个体与那些在评价两极间摇摆不定的个体 ......