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编号:54828
具身认知视角下的消费者行为*
http://www.100md.com 2018年2月22日 2018年第7期
触觉,影响,1引言,2视觉,1垂直,水平与倾斜,2上下,3左右,4大小,5距离,3触觉,1身体接触,2软硬,3重量,4温度,4味觉,1甜,2苦,5运动,1一般运动,2上下运动,3趋近和远离运动,4关闭动作,6总结和未来研究展望
     魏 华 段海岑 周宗奎

    (1信阳师范学院教育科学学院, 河南 信阳 464000)(2青少年网络心理与行为教育部重点实验室, 华中师范大学心理学院, 武汉 430079)

    1 引言

    近几十年来, 具身认知理论获得了飞速的发展, 该理论已从一种单纯的哲学思辨转换成心理学和管理学中一种前沿和热门的研究范式(伍秋萍, 冯聪, 陈斌斌, 2011; 叶浩生, 2010; 翟贤亮,葛鲁嘉, 2017)。近年来, 国内的心理学学者已经捕捉到这一热点, 并开展了一系列的实证研究(黎晓丹, 杜建政, 叶浩生, 2016; 李惠娟, 张积家, 张瑞芯, 2014; 刘思耘, 周宗奎, 李娜, 2015; 唐佩佩, 叶浩生, 杜建政, 2015; 吴念阳, 陈纤纤, 吴燕, 钱海燕, 2016)。反观消费者行为领域, 只有很少研究者开展相关研究(丁瑛, 宫秀双, 2016; 冯文婷, 汪涛, 周名丁, 聂春艳, 王源富, 2016; 钟科, 王海忠, 杨晨, 2014)。实际上, 在国际上基于具身认知的消费者行为研究已经取得了丰硕的成果。因此, 很有必要对该领域的研究进行梳理, 以推动国内研究在这一领域的发展。

    具身认知是认知心理学研究的一种全新的取向, 强调身体在认知过程中所起到的作用(唐佩佩,叶浩生, 2012; 伍秋萍等, 2011; 叶浩生, 2010)。在传统的认知科学中, 不管是符号计算主义, 还是联结主义, 都没有身体存在的空间, 身体在认知过程中被认为是可有可无的(唐佩佩, 叶浩生,2012)。具身认知的观点则认为, 身体在认知过程中起到至关重要的作用; 身体既是认知的来源,也会影响认知过程。首先, 认知来源于身体。早在上个世纪, 皮亚杰就强调身体动作对认知发展的重要性。婴儿在适应环境的过程中, 不断通过身体与周围的世界互动, 从而形成了最初的认知。语言学的大量证据也表明, 语言中的抽象概念常常需要通过身体体验相关的概念来表征, 也说明了抽象认知无法脱离身体体验(Lakoff & Johnson,1980)。其次, 身体影响认知过程。既然认知来源于身体, 认知留有身体的痕迹, 那么当身体处于某种状态时, 与之相关的认知很可能会被激活。大量的研究发现, 人们的身体特征和身体体验以及与之相关的环境特征都会对人们的认知过程产生影响(Barsalou, 2008)。通过梳理具身认知的理论观点, 很容易发现该理论与消费者行为的研究有着紧密的联系。在营销领域, 特别是日益盛行的感官营销之中, 企业常常通过各种感官线索塑造丰富的身体体验来影响消费者 ......

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