凌 茜 张正杰 丘小燕

    公仆型领导的负面效应及其缓冲机制探究

    凌 茜 张正杰 丘小燕

    (华南师范大学旅游管理学院, 广州 511436)

    过去, 研究人员普遍认为公仆型领导是一种对员工、团队和组织有积极作用的领导方式, 但新近的研究表明公仆型领导也会引起潜在的负面效应。针对此问题, 首先介绍公仆型领导的概念与研究概况。然后, 分别从领导者自身和下属员工的角度, 基于角色压力、自我控制资源分配、资源保存、内隐追随、领导与成员交换、领导原型等理论, 探究公仆型领导的负面效应及其缓冲机制。最后, 从研究层面、研究方法、研究视角、研究内容等四个方面提出未来研究建议。

    公仆型领导, 负面效应, 角色压力, 自我损耗, 公民压力

    1 引言

    自1998年美国学者Spears将Greenleaf (1970)提出的“公仆型领导”概念引入领导学理论的研究中以来, 公仆型领导作为一种典型的正面领导行为受到了领导学界和企业管理实践界的普遍关注。鉴于公仆型领导把他人的利益放在首位、把服务他人作为首要动机, 研究人员普遍认为公仆型领导是一种“利他的”、“好的”领导行为, 管理人员采取这样的领导行为, 有助于员工的健康成长和企业的长远发展。也正因如此, 在过去20余年的研究中, 研究人员聚焦公仆型领导的正面效应, 从员工、团队、组织等各个层面对公仆型领导的积极作用展开了一系列实证研究, 并揭示了公仆型领导“好的”一面。

    然而, 近年来, 一些学者开始质疑包括伦理型领导、变革型领导、授权型领导等领导行为在内的正面领导行为对领导者自身的价值和意义。因为近期的相关研究显示, 这些正面领导行为对领导者来说可能代价昂贵。例如, Lanaj等人(2014)发现, 坚持程序正义规则会让领导者精疲力竭。Lin等人(2019)为期6周的经验抽样研究结果表明, 变革型领导行为会导致领导者的情绪耗竭和随后的离职意愿的增加。She等人(2019)的实证研究结果显示, 领导对下属的教导行为会增加领导者的角色负担、导致领导者的工作疲劳。除了对领导者自身的负面影响外, 这些正面领导行为还可能对员工产生不利影响。例如, Cheong等人(2016)发现, 授权型领导行为会增加员工的工作负担, 引发员工的工作紧张, 进而降低员工的工作绩效。与领导学界的主流研究有所不同的是, 上述这些研究揭示了“好的”领导行为的“不好”之处, 从而引发了学术界对正面领导行为的负面效应的思考与探究。

    我们认为, 与其他类型的正面领导行为一样, 公仆型领导行为也并非是百利而无一害的, 尤其是将公仆型领导对自身的影响纳入考量范畴时 ......