朱秀梅 郑雪娇 许 海 徐艳梅

    国家内部地域文化差异及其对组织的影响*

    朱秀梅1郑雪娇1许 海2徐艳梅1

    (1中国科学院大学经济与管理学院, 北京 100190) (2山东能源新疆能化有限公司, 乌鲁木齐 830000)

    国家内部(次国家层面)地域文化差异及其对组织的影响是跨文化管理研究的一个新方向。国内外均广泛存在次国家层面地域文化差异, 差异的内容主要包括霍夫斯泰德和施瓦茨的文化价值观维度, 尤其是个人主义?集体主义, 且差异的程度在不同国家之间显著不同。现有实证研究发现, 地域文化背景影响消费行为、管理决策、和企业行为和绩效(如风险行为和创新), 企业家出生地与企业所在地文化差异影响企业经营绩效, 国家内部地域文化差异的程度还影响企业跨国经营决策和效益(如对外投资, 并购)。未来研究应更多的关注个人主义?集体主义以外的文化维度, 用主位视角来丰富理论和测量方法, 更全面的研究国家内部地域差异和跨地域文化区互动对个人, 团队和组织绩效的影响。

    跨文化管理, 文化差异, 价值观, 地域差异, 次国家层面差异

    1 引言

    文化是指一个相对稳定的、由社会中人们共有的价值观、信仰、规范、传统和器物所组成的多层次结构; 其核心是文化价值观, 是为社会大多数成员所信奉和普遍倡导的信念, 并通过塑造行为规范来影响社会成员的态度和行为(Taras et al., 2010; 赵向阳等, 2015)。文化价值观是一个多层次的概念, 从宏观到微观, 可以定义在国家、次国家区域(subnational region)、组织、团队和社会群体等层面(Erez & Gati, 2004; Hutzschenreuter et al., 2020)。自Hofstede于1980年将国家文化价值观维度理论带入主流管理理论体系以来, 国家文化价值观差异及其组织影响得到了管理学界的广泛关注。众多研究证实文化价值观影响个人的认知、态度和行为, 文化差异亦对团队和企业组织的结构(如人力资源管理体系)、过程(如团队决策过程)和结果(如绩效和创新)有重要影响(Kirkman et al., 2006, 2017)。大多数现有跨文化管理研究的对象是国家文化或国家之间的文化差异, 建立在国家内部文化同质的隐性假设基础之上(Taras & Steel, 2016)。

    但近年来, 越来越多的学者, 包括美国管理学会(Academy of Management)前任主席Rosalie Tung, 呼吁在跨文化管理研究中一定要重视国家内部差异(intra-country diversity or subnational cultural variation) (Sasaki & Yoshikawa, 2014; Hutzschenreuter et al., 2020) ......