王旭东 何雅吉 范会勇 罗扬眉 陈煦海

    ·元分析(Meta-Analysis)·

    人际愤怒的利与弊：来自元分析的证据*

    王旭东?1何雅吉?1范会勇2罗扬眉1陈煦海1

    (1陕西师范大学心理学院, 西安 710000) (2渤海大学教育科学学院, 辽宁 锦州 121013)

    愤怒是因愿望落空、目标受挫或边界被犯而产生的负性情绪, 指向他人的愤怒即为人际愤怒。人际愤怒对接收者的影响有争议, 有人认为人际愤怒弊端极大, 有人认为人际愤怒是可资利用的工具。这种分歧可能源于评价指标、参照对象和应用场景的不同, 有必要用元分析系统考察人际愤怒的利与弊。本研究对67篇文献, 总样本量为15462人的185个效应值进行了分析, 结果发现：人际愤怒会让接收者让步更多、亲社会行为减少、问题解决行为提升, 同时情境不公平感增加, 对愤怒表达者的态度和能力评价均降低, 这些效应受接收者文化背景和相对权力大小的调节。这提示人际愤怒利弊相依, 能改变愤怒接收者的某些行为, 却增加对表达者的消极评价, 应视情景谨慎使用。

    愤怒, 行为表现, 主观评价, 文化背景, 社会权力

    1 引言

    愤怒是因愿望不能实现、目标达成受挫或个人边界被侵犯而产生的负性情绪, 在认知上希望终止负面刺激, 行为上伴随着攻击意向(Berkowitz, 1999; Chakravarti, 2014; Lerner & Keltner, 2001)。愤怒发端于儿童早期, 3月龄的婴儿就会因嫉妒而愤怒(Legerstee et al., 2010), 人们大多经历过从轻度到中度的愤怒, 频率从一天几次到一周几次不等(Averill, 1982)。作为一种基本情绪, 愤怒具有“调动心理资源以促进行为纠正”的演化价值, 表达愤怒即意味着某个环节出现了问题, 需要做出适当改变以解决问题(Berkowitz & Harmon-Jones, 2004)。

    通过表情等形式表现出来作为一种社会信息传达给他人并影响他人的愤怒即人际愤怒。人际愤怒意味着表达者认为目标达成受阻的原因在他人, 他人应作出道歉、让步或改变举止等遵从表达者意愿的行为(van Kleef et al., 2010)。人际愤怒既可能是有意图的指向性表达, 也可能是诱发愤怒的无意识流露, 但其实只是涉及表达者发出信息和接收者识别信息的交互过程。相较于个人情绪强调个体体验、表达和对表达者自身的影响, 人际愤怒强调对接收者的影响。人际愤怒广泛存在于组织、谈判和教育等情景中(Lindebaum & Geddes, 2016; Shao & Guo, 2020; van Kleef & C?té, 2018; 冯彩玲, 2019), 对于组织行为、谈判博弈和教育教学等具有重要意义 ......